第五讲企业经营战略课件.ppt

;一、企业经营环境分析 二、企业经营战略概述 三、三种常见的竞争战略 四、企业经营战略的制订、实施与控制 五、核心竞争力分析 ;孟母三迁：以仁为邻，择善而从 肯德基：经营环境的讲究 ;孟母三迁：以仁为邻，择善而从; 孟母三迁的故事，几乎人人皆知：一迁是因为他们住于坟旁，孟母恐怕孟子学坏了殡葬者埋葬的行为；他经常看送葬的人群披麻戴孝啼哭的队伍，也跟着模仿。孟母见了，觉得那环境不适合孩子的身心健康。二迁是因为住于屠宰场旁，孟母恐怕孟子学坏了屠夫杀生的行为和商人欺骗的行为。最后，他们迁到学校附近，孟母才满意了。孟子每天都能听到学堂里传出的读书声，后来，他就入了这学堂。经过孟母从中开导，他的学业日进，终成一代亚圣。“孟母三迁”传为佳话。所以说，环境会影响孩子身心的健康成长。;肯德基：规划商圈;世界银行发布《2005全球企业经营环境报告》 2004年09月10日 10:07 ;平均来看，在高收入的经合组织国家，开办新企业需要6道手续、相当于人均收入8％的费用和27天时间。而在东亚国家，这个过程需要9道手续、相当于人均收入60％的费用和61天时间。在企业注册所需时间方面最差的国家是柬埔寨（94天）、印尼（151天）和老挝（198天）。 ;相对富裕国家的企业而言，贫困国家的企业要承受更繁琐的法规管制。贫困国家的企业在雇用工人、合同执行和登记注册上的成本更高；在破产清算、财产登记以及企业开办手续中耽搁的时间更长，他们所得到的在借贷双方法律权利、合同执行以及信息公开方面的保护也更少。单单是行政管理费用一项，贫困国家和富裕国家间就存在着3倍左右的差异。在行政手续的数量和由此耽搁的时间上，贫困国家比富裕国家高两倍。 ; 据报告估计，如果一个国家从企业经营环境的改善可提高年经济增长率。 土耳其和法国就是一个例证：两国政府去年都缩减了企业的开办时间和费用，结果新注册的企业数上升了18％。斯洛伐克改革了贷款抵押法规，导致私营企业的银行贷款额增加了10％。;; 经营环境是指企业面临的外部环境和内部环境。外部环境就是企业外部各种影响因素的总称；??部环境就是企业本身的内部条件。能间接影响企业发展的因素叫宏观环境，而能直接影响企业发展的因素叫微观环境。 ;(1)政治法律环境 指国内外政治形势与党和政府制定的方针、政策、法律和规定。 国内政治环境：十六大，三个代表，新领导核心 国际政治环境：巴以冲突，反恐行动，单边主义，强权政治 反垄断法;证券法；环境保护法,税法;外贸规定;劳动法;政府稳定性等 ;(2)经济环境 这是指企业所面临的外部社会经济条件 。 经济增长率、通货膨胀率、失业率、进出口总额、银行利率、税率、汇率、资源分布状况、消费者收入水平、消费结构、消费者储蓄和投资机会与消费者信贷水平等 。 (3)科学技术环境 政府对研究的投入;新技术的发明和进展;技术传播速度;折旧和报废速度等 ;(4)人口环境 人口数量 人口分布 人口结构 (5)社会和文化环境 教育水平、价值观念、宗教信仰以及风俗习惯 (6)自然环境 自然资源的种类、数量、可用性以及地理、气候等;2、 企业经营外部微观环境分析;(4)顾客 顾客就是消费者或用户 ，要了解顾客的需求、偏好、购买动机、消费心理。 (5)竞争者 竞争者是指与企业生产相同或类似产品的企业和个人。 (6)公众 公众是指对企业实现其经营目标发生兴趣并能产生实际影响的群体 。 主要包括：1.当地公众。2.群众团体。3.政府公众。4.媒介公众。 ;行业竞争结构分析 ;产业竞争战略之父——迈克尔·波特简介 ; 波特博士获得的崇高地位缘于他所提出的“五种竞争力量”、“三种竞争战略”；实际上，作为国际商学领域最备受推崇的大师之一，波特博士至今已出版了17本书及70多篇文章。《竞争战略》和《竞争优势》是其最著名两本代表作。 波特博士担任了很多知名公司的顾问，如：瑞士信贷波士顿第一银行（Credit Suisse First Boston）、杜邦（DuPont）、英特尔（Intel）、宝洁（Procter Gamble）、荷兰皇家壳牌（Royal Dutch Shell）等等。 ;(二)企业经营内部环境分析 ; 3、企业内部环境分析的方法----价值链; “价值链”这一概念，是哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的。 波特认为，“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。” 企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为