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酒店领班工作职责9篇 酒店领班工作职责9篇 酒店领班工作职责1 1、酒店客房班组长职责 (1)根据客房部的工和和本班组所负责的客房，做好工作安排，酒店领班工作职责。 (2)做好本班员工的考勤、评比等记录。 (3)掌握、报告所辖的客房状况。 (4)带领全班完成各项接待工和，检查每位员工完成任务的情况，管理制度《酒店领班工作职责》。 (5)带头执行和督促员工执行酒店的各项规章制度。 (6)负责班组所属的服务设施设备的.保养。 (7)负责本班所需消耗物资用品的清理、报销、报废等事项。按照消耗限额的要求，最大限度地节省开支，防止浪费。 2、公共区域班酒店组长职责 (1)负责安排员工工作，做好考勤记录。 (2)带领本班员工完成主管下达的任务，检查员工完成任务的情况。 (3)发现问题及时处理，个人不能处理的及时报告主管。 (4)负责本班所属服务设施的保养，请领消耗物资、防止浪费。 (5)带头执行和督促员工执行酒店的各项规章制度。 酒店领班工作职责2 1、巡视管辖区，检查清洁卫生及客房服务的质量。 2、检查客房的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划。 3、检查各类物品的储存及消耗量。 4、留意宾客动态，处理宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。 5、掌握