DHL操作注意事项.docx

DHL 操作注意事项： 一、DHL 运单填写要求 1、DHL 运单填写： 1）寄件人资料（可填写或不填）： A、寄件人姓名 B、寄件人地址/公司名 C、寄件方邮政编码 D、寄件人电话号码 2）收件人资料： A、收件人帐号（到付件必填） B、公司名称 C、收件人地址 D、邮政编码/国家 E、联系人/电话/手机号码 3）交运快件资料： A、总件数 B、总重量 C、材积尺寸 交运货物之详细说明： 依照发票填写中、英文品名、单个数量/总数量、单价/总价（USD），中英文品名互译的含义要相符，避免使用零件、配件、衣服等字样。 收件地关税/税金支付方式： 必须在关税支付拦钩注---收件人，如没有说明，则默认由收件人支付目的地关税。 二、DHL 申报价值的要求 A 类：指没有任何商业价值文件资料； B 类：指价值在 500 元人民币以下的样品类货物； C 类：指价值在 500 元人民币以上 5000 元人民币以下的样品类货物； D 类：指价值超过人民币 5000 元的货物。 备注：B、C 类快件需发件公司提供正本发票，D 类的快件，快件代理应要求发件公司提供出口核销单及合同、装箱单等文件以一般贸易货物形式报关。如货物属于当地国家规定出口许可证管理范围内的商品，快件代理还应提供出口许可证和商检证明（轻工产品）。 三、重量和尺寸问题 1）快件的计费重量是以快件实际重量（毛重）和体积重量相比，取二者中较大者而确定。体积重量的计算方法是用快件的最长X 最宽X 最高/5000 得出，以厘米(cm)为单位度量，不足 1 厘米进位为下一个 1 厘米长度，如快件实际重量为 29.5 公斤，快件尺寸为45.1X66.3X59.9，则体积重量计算为 46X67X60/5000=37 公斤，综合实际重量和体积重量得出计费重量为 37 公斤。 2）大部分国家无重量限制，一般单件重量不超过 100KG，长*宽*高≤2.9 米，如超过 2.9 米，需预订航仓安排。 3）重点注意：阿尔及利亚、尼日利亚、突尼斯和叙利亚的尺寸和重量限制，四个国家的材积均不得超出 118*88*120；阿尔及利亚快件的单件重量不得超过 40KG，另外没有服务的城市必须备注：HOLD FOR PICK UP（收件人自提）；尼日利亚快件单票或单件的重量不得超过 50KG；突尼斯快件单票重量不得超过40KG，单件重量不得超过30KG；叙利亚快件单票或单件重量不得超过 15KG。 四、巴西海关一些规定 1）巴西税号：寄往巴西的包裹都必须提供收件公司或收件人的税号，巴西海关须通过收件公司或者收件人在当地税务局登记的纳税号码以收取增值税等。巴西的 VAT（增值税－ Value Added Tax ） 号 码 分 为 以 下 两 种 类 型 ： A 、 CNPJ （ 公 司 -XX.XXX.XXXXX/XXXX-XX） B、 CPF(私人- XXX.XXX/XX.XXX) 。从2006 年 3 月开始， 巴西海关对进口包裹进行 100％的查验，如果未按上述规定在运单和 INVOICE 上注明VAT(增值税－Value Added Tax)号码，巴西海关将自动退回货件到发件地，退回的相关费用由发件方支付。 巴西收件地址的城市名与邮编必须对应存在于DHL 服务指南书上。如城市名与邮编不对应，例如：DHL 服务指南书上有收件的城市名，但是没有收件地址上写的邮编，则收件地址属于 DDP（关税由发件方支付）服务区域，那么发件前需在运单标明DDP。若运单没有标明DDP，那么，快件会被当地海关直接安排退回发件地，退回的相关费用由发件方支付。 五、特殊商品寄运要求 1）寄往俄罗斯的包裹：由于俄罗斯海关要求所有包裹的进口收件人必须亲自到海关清关， 因此到达俄罗斯的包裹只接受莫斯科和圣彼得堡两个城市，但文件不受此影响。 2）寄往美国的纺织品：必须在货上用大头笔注明“SAMPLE”字样，或者剪样，并在发票上 注明“MARKED SAMPLE”或“MUTILATED”字样。如果纺织品的成份为100% SILK，则不需要做如上处理，但必须随货附上《丝质品证明》。对于 3KG 以上的纺织品，如果寄件人有提供配额证明随货中转或在所寄的样品上盖上“MAKED SAM