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我们还是以客户为中心吗？!—华为马电事件 我们还是以客户为中心吗？！-华为与马来电信的投诉始末 第一章客户的失望与愤怒——CEO的投诉 2010年8月5日，一封来自马来西亚电信CEO的电子邮件发到了华为公司董事长孙亚芳女士的邮箱： “主题：TM（马来电信）对华为在马电国家宽带项目中一些问题的关注” 尊敬的孙亚芳女士、主席： 今天距我们上次会面已经六个月了，在上次的会谈中，我们针对国家宽带项目，特别是IPTV部署向华为请求做特殊保障。 非常感激您的亲力赞助与大力支持，我们才得以成功在3月29日正式启动我们的新品牌（Unify）并商用新业务（Triple-Play）。这次商用仪式由马来西亚首相