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公众号运营的岗位职责
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3.通过创新的内容形式及社交网络，制定有效的公众号运营攻略，挖掘现有粉丝价值；
4.提高粉丝关注度和粘性，不断挖掘新增粉丝，抓住各种机会拓展粉丝群；
5.定期对粉丝活跃度和互动程度进行分析，制定各类优惠活动，提高关注度及粉丝体验；
6.跟进公众号最新功能，扩大公众号的使用范围；
7.积极及时跟踪行业信息及动态，精心准备有价值的社会化资讯供读者阅读；
8.及时更新多媒体内容，分享好玩有趣的社会热点话题；
9.及时反馈粉丝及读者反馈意见及配合客户答疑，维护良好客户关系；
10.参与各种有关公众号的活动，以提高公众号的知名度；
11.定期备份公众号数据，妥善保管公众号的运营数据；
12.完成上级领导安排的其他工作。
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