沃尔玛的组织和发展.docxVIP

沃尔玛的组织和发展 沃尔玛是全球最大的零售企业，1962年成立，经过几十年的发展，沃尔玛已在全球超过30个国家和地区拥有大量的连锁超市，为世界各地的消费者提供快捷便捷的服务。沃尔玛集团是一家总部设于美国西雅图的企业，将当前、趋势及未来的研究、设计型、制造性服务、采购、仓储和销售及售后服务相结合，以更先进的零售解决方案为消费者服务。 沃尔玛的组织结构被细分为总部、欧洲区、亚太区和美洲区，每个地区均拥有有效的网络，实现全球快速响应和采购，提供客户便利和快捷的服务。沃尔玛集团采取许多措施确保质量、服务和供货，并确保有效经营和低成本，以确保其零售价格低廉、商品品种繁多且品质上乘。 沃尔玛集团拥有重要的零售学习渠道，以提升技能、交流想法和快速响应客户需求，打造更有竞争优势的服务和品质。沃尔玛集团的经营模式包括了零售精英研讨会、技术博客和沃尔玛大学等，以增强技能和效率，改进重点区的运营和客户管理竞争力，确保有持续的利润增长。 沃尔玛集团也加大了企业社会责任方面的努力，例如通过一系列公益活动、招聘有能力、但受到经济、文化或地理障碍的劳动力等，以帮助改善受贫困人口的生活状况。此外，沃尔玛集团也了解到，环境保护不仅是企业份内责任，而且是关乎下一代的居住环境和未来发展的责任。因此，沃尔玛集团投资了大量的资金来改善节能技术，减少用能和原材料的消耗，从而可以在较短的时间内实现低碳、低烟、重金属、节约原料、减少废物或气体排放等目标。 总之，沃尔玛集团在组织和发展方面以严格的管理制度和优秀的服务理念为基础，让每个企业份子都能真正参与到集团的成长发展中，在把握全球的发展趋势、满足消费者的日益增长的品质和质量要求的同时，也不断推进企业的社会责任，以最大程度的增加消费者、员工和集团的福祉。