《银川市普通住宅小区物业服务等级标准》MicrosoftWord文档.docVIP

为进一步规范我市物业服务经营活动、推进物业管理市场化,经我局广泛征求意见,在《银川市普通住宅小区物业服务等级标准(试行)》的基础上,调整修订为《银川市普通住宅小区物业服务等级标准》(下称《标准》,见附件),现予以印发,并就有关事宜通知如下: 本《标准》自2010年1月1日起施行,原《银川市普通住宅小区物业服务等级标准(试行)》同时废止。 本《标准》中,银川市普通住宅小区物业服务等级标准 按服务内容、标准由低到高划分为一级、二级、三级。各等级标准的物业服务收费政府指导价的基准价相应调整。 本标准将“装饰装修服务、电梯维保服务、二次供水服务、景观水系维护服务”等服务项目,独立于等级标准以外,作为可选物业服务项目,不包含在一、二、三级物业服务等级标准中,其对应服务费用也应独立测算。 为兼顾银川市老旧住宅项目的日常管理,特制定“准物业服务标准”,主要适用于物业产权单位后勤式管理等非社会化、专业化、市场化房屋管理模式。居委会代管、业主大会自治管理模式可参照执行。 附件:银川市普通住宅小区物业服务等级标准 二〇〇九年五月二十七日 附件: 《银川市普通住宅小区物业服务等级标准》 第一部分普通住宅小区物业服务等级标准 一级服务: (一)基本要求 1. 服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。 2. 小区内可不设置独立管理处和专职项目经理,管理人员每