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酒店质检岗位职责 部门质检员 Department Quality checker 一 、岗位名称: 部门质检员 Job Name: Department Quality checker 二 、岗位级别: Job Title: 三 、直接上司: 质检副组长 Immediate Superior: Vice-Director of Check Group 四 、下属对象: Immediate Subordinate: 五 、主要职责: Primary Responsibilities : 1、在每日正常工作中按不同时间、不同部位～对本部门进行巡回督导、检查。 2、作好每日详细检查记录～次日10:00前上交质检副组长。 3、在开展质检工作中～应秉公办事～一切依照制度办事～不得袒护本部门。 4、配合质检副组长对本部门进行巡回检查。 5、有权和责任对酒店其他区域出现的问题予以检查、指正和解决。 、在质检组长的带领下～直接参加每周、每月对各部门的服务质量检查～填好检查报表～并6 参与酒店质检分析会议。 7、分析质检报告～并能提出合理化建议～报质检组长。 8、每月汇总本部门质检及改进报告～并收集员工信息～对完善质检体制提出合理化建议。 1