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第五章导游人员管理法规制度 第1页，共31页。 第五章 导游人员管理法规制度 第一节 导游人员概述 第二节 导游人员的管理 第三节 导游人员的权利和义务 第2页，共31页。 第一节 导游人员概述 一、导游人员概念与类别 1、概念 p58 《导游人员管理条例》规定，导游人员，是指依照本条例的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。 三层含义： 特定的程序； 特定的委托； 特定的工作。 第3页，共31页。 第一节 导游人员概述 2、类别 p61 按业务范围划分：海外领队和全程陪同导游；地方陪同导游；定点陪同导游。 按归属关系划分：专职导游和兼职导游 按导游使用的语言划分：中文导游员和外语导游员。 按技术等级划分：初级导游员；中级导游员；高级导游员和特级导游员。 第4页，共31页。 二、导游人员资格考试 p59 1、导游人员资格考试的条件：必须是中华人民共和国公民；高中以上学历；身体健康；具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。 2、导游人员资格考试的管理 规则1、国家旅游行政管理部门负责制定全国的政策、标准和监管。 规则2、省级旅游行政管理部门负责组织、实施本行政区域导游人员资格考试工作。 规则3、应当坚持考试和培训分开、培训自愿的原则，不得强迫考生参加培训