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科室感控护士工作计划范文 一、提高思想熟悉，明确优质护理内涵，增加服务意识 组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件，做好科 内培训工作，制定详细的创优措施，坚固树立“以病人为中心” 的服务理念，将优质护理服务作为提高护理质量，和谐护患关系 的,锲机，充分调动护士工作的乐观性。努力为患者供应无缝隙、 连续性、平安、优质、满足的护理服务。 二、工作目标 以患者满足为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的 要求为工作起点，以病人满足度为工作终点，全面落实以病人为 中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务 内涵，持续改进护理质量。 三、工作措施： 1、合理支配，弹性排班 骨一科床位48张，护士 15人,依据每位护士的工作力量， 病人的数量，护理工作量，实行合理支配，弹性排班。 2、规范病房管理，重点环节工作落实到位严格执行各项 护理制度及护理操作流程，做好护理平安工作，对患者进行护理 风险评估，全面评估患者病情，落实患者平安目标，削减不良大 事发生。对患者进行分级护理，患者的护理级别与病情相符，加 强对病区环境的管理，为患者制造宁静、干净、平安、温馨、有 序的病房环境。 3、加强管理，确爱护理平安 (1)加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、压疮 等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每 月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。 (2)加强护理平安监控管理，每月组织组织护理人员召开 平安分析会及护理差错、护理不良大事的缘由分析争论，分析发 生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。 (3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、 护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的 抽查，对存在的问题马上指出并要求准时改正。 4、细化工作流程，明确岗位责任 对各班职责进行修订，转变排班模式，细化各班的工作流 程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理有用。 5、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制 每位护士分管8-12个病人，每名患者均有相应固定的责 任护士对其负责，为患者供应整体护理服务，亲密观看患者病情, 随时与患者沟通，做好患者的生活护理、基础护理，保障患者平 安，体现人性化的护理关怀。 6、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术 要求安排责任护士，危重患者由年资高、力量强的护士负责，体 现能级对应。 7、不断总结，提高护理质量，增加病人满足度 每月召开一次护办会，每位护士汇报工作状况与感想。每 月进行病人满足度调查，仔细听取患者对优质护理工作的看法和 建议。对存在的问题准时反馈，提出整改措施，不断提高护理质 量，提高病人的满足度。 8、加强患者健康教育 由责任护士做每天依据科室常见病的治疗和护理常规、特 别饮食、疾病的自我预防、用药的留意事项，向病人做具体的讲 解，对患者开展健康教育和康复指导，供应心理护理。 9、护士实行绩效安排安排原则：效率、质量优先，按劳安排，兼顾公正、公正。 安排依据：病人满足度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。