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商科作業寫作溝通技巧── 針對華文學生的學習指導
第二講︰商科作業的格式與要求要點2.1: 商科作業的一般格式要求要點2.2: 議論文體(Essay)格式規範要點2.3: 報告文體(Report)格式規範要點2.4: 案例研究(Case study)格式2
2.1: 商科作業的一般格式要求作業以A4規格標準紙用華文字處理程式單面打印 封面注明課程名稱、學生姓名與學號及作業批號一般要求紙面四周每邊留2.5厘米的空白以便批閱 各局部標題均應以黑體字打印以便與正文相區別 各局部間空兩行間距而段落與段落間空一行間距 正文宜以宋體或楷體五號字打印並設1?的行間距 標題與正文間宜空一行而各段落起首應縮進兩字 圖表應在上方標明序號及標題並在下方注明出處注︰以上格式要求如與?課程介紹?中的規定不符應以後者為準3
2.2: 議論文體(Essay)格式規範架構化議論文體包括四個主要局部︰1、前言︰簡要介紹論題及相關背景訊息,如論題的產生及其必要性,並說明你將如何進行論述2、正文︰圍繞論題提出論點,從不同角度展開討論,並以小標題將討論內容分為二至三個局部3、結論︰以簡潔文字總結正文局部論述達成之要點4、參考文獻︰用系統之參考文獻體例〔推薦使用哈佛 體例〕開列論述過程中所引用的資料清單4
議論文體之前言要點說明前言的作用是預先告知讀者擬議論之主要內容這局部應明確將擬議之主題、範疇及內容架構一般方法是先簡述對擬議論題的過往研究狀況隨后應該以一陳述語句闡明本文擬議論之主題然後應描述你將從哪些方面展開對主題的論述前言應按從一般背景到具體內容的原則來寫作其比重以不超過全文10%為宜並通常最後撰寫5
議論文體作業實例以下題目為?消費行為學?中的一作業︰Observational learning is an important means of socialisation for children, teenagers and adults. Consider the content of popular prime-time television shows. What are the patterns of behaviour that people may learn as a result of watching prime-time television? What, if any, are the public policy implications of your analysis? 觀察性學習 是兒童、青少年及成人學習社會化過程的一項重要手段。設想一下廣受歡迎的黃金時段電視節目內容,有哪些行為模式作為看黃金時段電視節目的結果可能為觀眾所模仿?如果有的話,你的分析對公眾政策有何啟示?6
議論文體之前言實例觀察性學習及其公眾政策啟示一、緒言 觀察性學習(observational learning),也稱為代理性或社會性學習,在個體的社會化(socialisation)過程中扮演著一個十分重要的角色 (Mowen Minor 1998)。作為引致消費者社會化過程的一種機理, 本文旨在探討與觀察性學習相關的有關理論問題。具體而言, 本文的討論範疇局限于對人類是如何透過觀察黃金時段電視節目中他人的行為來學習不同行為模式的。本文首先討論觀察性學習及社會化過程, 然後審視從觀看黃金時段電視節目中可能學習到的行為模式。最後,本文將提出對這一領域的相關公眾政策啟示。 資料來源︰翻譯自Summers Smith (2003, p. 68) 7
議論文體之正文要點說明正文局部應對前言所明確的議論主題展開討論對所討論內容應以相適宜之標題組織為幾局部每局部討論內容宜由三到五個自然段有機構成每一自然段應該並只能圍繞一個相關話題展開各自然段首句應明確該段落所討論的主題內容各局部及各段落應按其內在邏輯關係順序展開正文各局部構成應與前言所明確內容保持一致8
議論文體之正文實例二、觀察性學習與社會化過程 觀察性學習被定義為“人類透過觀察他人行為而發展自身行為模式的現象〞(Mowen Minor 1998, p. 47)。這一理論確定了人類行為可能被影響的兩種模式。 其一是當一個人對所觀察到的行為所產生的后果持正面看法時, 這個人很可能模仿這種行為。 其二是當一個人對所觀察到的行為所產生的后果持負面看法時, 這個人則可能防止這種行為(Assael 1995)。這樣一來觀察性學習理論同時綜合了認知性學習(即人類會對行為結果產生預期) 及操作性調適
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