公共沟通分析和总结.docxVIP

公共沟通（Public Communication） 什么是公共沟通 公共沟通是指利用个人公共关系权利，说服影响公众的过程。 在公共沟通中，信息的发送者（演说者）向听众发送某种信息（发表演说。）演说者通常在正式的环境中，传送一种高度结构化的信息，所利用的沟通渠道尽管与人际沟通和团队沟通相同，但更为扩大。因为听众人数增多，所以声音要更高，手势幅度要更大。一般地说， 在公共沟通中，听众可以做出非语言的反馈，但语言反馈的机会却受到限制 构建群体性事件舆论引导机制 ?县人民法院政治处副主任?杜立钧 ????改革开放以来，我国进入了一个从传统社会向现代社会转变的社会转型期。社会 转型期也是社会矛盾的凸现期，随着社会矛盾的激化，不少地方相继爆发了一些影响重大的 群体性事件。对突发事件捂而不说、公而不开，必然引起社会舆论和媒体对事件背后真相的集中追问,当今“人人都有麦克风”，“蝴蝶效应”很可能将事件演变成媒体危机或公共危机。坚持正确的舆论导向，对于群体性事件的应对和处置至关重要。要充分认识舆论引导在化解 群体事件中的重要作用，从机制上积极构建舆论引导良性机制，增强对突发事件的舆论引导 能力，建构化解社会矛盾、维护社会和谐发展的有效措施。 ????建立督查落实责任机制。《中华人民共和国突发事件应对法》的出台，使应对突发 事件，健全舆论引导机制有法可依。依据该法规定，各级人民政府要建立统一领导、综合