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第四章采购需求管理 第1页，共37页。 一、采购商品的细分 采购商品的分类是采购管理中对需求的识别过程 因为不同的商品直接决定不同的采购策略 一般采购商品分类 80/20法则 Kraljic商品分类模块 第2页，共37页。 80/20法则 数量或种类为80%的采购物品只占所有采购物品价值的20% 余下20%的物品则占有所有采购物品价值的80% 50%的物品的价值总量在2%以下 因此，采购工作重点放在…… （ ） 战略物品和集中采购品 第3页，共37页。 Kraljic模块 集中采购品 （ ） 战略采购品 （ ） 正常采购品 （ ） 瓶颈采购品 （ ） 价 值 供应风险 集中竞价 确保供应 伙伴关系 系统化采购 80% 20% 第4页，共37页。 Kraljic模块-维度 价值（采购物品对公司的重要性） 物品对公司的生产、质量、供应、成本及产成品的影响大小 供应风险 - 供应保障能力 - 供应商的数量 供应竞争激烈程度 - 自制可能性大小 …… 第5页，共37页。 Kraljic模块-战略采购品 价值比例高、产品要求高，同时又只有供应商可以供应或者难以确保的物品 以原料为主（交易金额巨大、决定产成品成本及价格） 举例 汽车制造厂采购的发动机、变速器 电视机制造商采购的彩色显像管、液晶屏、 计算机制造商采购的微处理器 …… 第6页，共37页。 Kraljic模块-瓶颈采购品 价值不高 供应保障不给力 举例 油漆制造商采购的色粉 食品制造商采购的维生素 …… 第7页，共37页。 Kraljic模块-集中采购品 价值比例高 但容易从不同供应商处获得 举例 化工、钢铁、包装等原材料或标准品 …… 第8页，共37页。 Kraljic模块-正常采购品 价值不高、采购量大 举例 办公用品 维修备件 标准件 …… 第9页，共37页。 集中竞价 原则：在保证质量和供应的可靠性的前提下，降低采购成本、追求最低价格 方法： 将不同时期或不同部门的同类产品集中起来一次性采购 招标采购 注意： 采购合同期限不宜长 密切关注市场价格走势 第10页，共37页。 建立伙伴关系 原则： - 重质量、重交货可靠性、重长期成本下降 方法： - 与供应商建立合作伙伴关系，邀请供应商早期参与公司的产品研发、改进 第11页，共37页。 系统化采购 原则：提高采购行政效率，降低采购费用 方法： 提高物品标准化、通用化程度以减少物品种类 减少供应商数量 采用计算机作业、程序化作业以减少开单、发单、跟单等行政工作时间 第12页，共37页。 确保供应 原则：供应商供货可靠性第一 方法： 必要时不惜提高价格或增加成本 分析断供风险，制定应急计划 与瓶颈物品供应商改善关系（最好建立伙伴关系） 第13页，共37页。 一、采购商品的细分 细分种类 有形商品与无形商品 （一） 有形商品 原料 - 辅助材料 半成品 - 零部件 成品 - 投资品 MRO物品 第14页，共37页。 一、采购商品的细分 细分种类 有形商品与无形商品 （二）无形商品 技术 服务 工程发包 第15页，共37页。 技术 能够正确操作和使用机器、设备、原料的专业知识 采购的重要性 使机器和设备发挥效能 提高产品的产出率，确保优良的品质 降低材料损耗率 减少机器设备故障率 减少投入、增加产出 第16页，共37页。 服务 在合同基础上有第三方（供应商、承包商、工程公司）完成的活动 包括： 安装服务 雇佣临时劳务 培训服务 维修服务 升级服务 某些特殊的专业服务 …… 第17页，共37页。 工程发包 包括 厂房、办公房等建筑物的建设与修缮 配管工程、动力配线工程 空调或保温工程、机器储槽架设工程 仪器仪表安装工程 采购方法 承包商连工带料 采购方自行备料，只付用工费 自行备料，自行建设安装 第18页，共37页。 二、采购商品规格说明 规格说明是采购订单和采购合同的核心 规格使采购方自己要清楚明白要“什么” 商品规格是用户将需求传递给供应商的重要途径 规格使供应商清楚知道其能否给这个“什么”，如果能给，将以什么价格给等 第19页，共37页。 二、采购商品规格说明 商品规格类型 设计图和样图 - 品牌和商标 化学和物理规格 - 商业规格 设计规格