华为管理学案例分析题
华为绩效管理案例分析(华为管理学案例分析)
2016 年度决算整理大练兵直击填写项目实务疑难解答
子公司 KPI 管理是一项系统工程,实际运行面临诸多问题,理论上难以解决。 本世纪初,华为践行平衡计分卡理念,在子公司 (地区部) 的 KPI 管理工作中有较成功的经验。本文抽象出关键绩效指标选择、加权设置、目标制定、绩效考核四个环节的典型问题,借鉴华为经验, 提出针对性的解决建议。
基于信息不对称,母公司对子公司 KPI 的设计和审核是一个比较复杂的问题,复杂的原因是:首先,选择哪个 KPI; 第二,如何设定 KPI 的权重; 第三,KPI 目标的确定第四,KPI 绩效评价。
KPI 的选择和权重设置反映了上层特定时期对特定目标的偏好,“艺术因素”和强压原则随处可见。 在实际工作中,好的想法有时受客观条件的束缚,不能落地; 一些思路是定性的,一些难以量化的思路即使落地,能否经得起检验还有很多未知。 如果有这么多主观客观的制约,当然就不存在完全科学的 KPI 评价体系。 本文旨在抽象出子公司在关键绩效指标的选取、权重的设定、目标的制定、绩效评估中出现的典型问题,并结合华为的实践,提出相应的建议和对策。
一. KPI 的选择
.根据平衡计分卡选择 KPI
平衡计分卡理念于本世纪初引入中国后,在一些大企业集团得到实践。华为使用平衡计分卡, 华为在为下属子公司、地区设计
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