2023年管理学基础形成性考核册.pdfVIP

2 023 管理学基础形成性考核册 管理学基础作业1 一、理论分析题 1 .什么是霍桑实验？通过霍桑实验得 了什么结论？ 答 :2 0 世纪二三十年代，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进 行有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的实验。由于该项研究是 在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此，后人称之为霍桑实验。 答 ：得 结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，还 受到社会环境、心理因素的影响。 2 . 人际关系学说的重要内容有哪些？ 答：①员工是 “社会人”。