ISO9000内部品质稽核讲义--tangyu2008(1).pptxVIP

ISO 9000內部品質稽核;品質稽核的意義;;內部品質稽核目標 ;稽核可分為：;顧 客 Customer;稽核類型 ;稽核類型 ;稽核類型 ;稽核方式 ;內部品質稽核員 ;內部品質稽核員的積極角色 ;稽核管理 ;稽核實施步驟;稽核訓練 ;稽核人員資格 ;稽核人員的人格特質;稽核計劃的架構;稽核規劃時應考慮;稽核計劃注意事項 ;稽核前資訊收集;主任稽核員應決定;稽核準備 ;稽核查檢表;如何製作稽核查檢表;稽核前會議 ;缺點(Discrepancies);缺點(Discrepancies);引導員〔陪同人員〕;系統失效或效率低落的原因;合理的稽核順序;稽核員在每一受稽單位應確認;確認有效性〔現場稽核方式〕;稽核技巧(現場稽核須知);時間的管理;面訪被稽核者 ;尋找事實;利用5W1H的方法獲得資料;報告;稽核小組會議 ;稽核後會議 ;稽核總結報告 ;本課程到此結束。謝謝！