01智慧门店解决方案.pptxVIP

;;规模总额再创新高，零售购物产业发展空间巨大。2021年1-11月，社会消费品零售总额399554亿元，同比增长13.7%，比2019年1-11月份增长8.2%。 零售业态呈多元化发展，双线购打造零售渠道创新形态。线下零售业态中超市、便利店等业态销售额均呈现较快增长态势。在零售业态多元发展的背景下，深化线上线下渠道融合发展，迎合线上、线下企业转型及消费升级需求变化的双线购模式发展潜力巨大。 渠道优势差异造消费行为分化，融合全渠道优势零售模式受期待。超五成消费者认可线上渠道价格低廉和购物方便优势，而线下渠道品质保障和购物体验提升则更受认可。优势差异早场线上线下消费者行为差异明显，线上消费更高频低价、线下消费更低频高价。渠道差异下，消费者期待融合全渠道优势的双线购平台出现，接近七成消费者表示未来愿意尝试使用双线购平台。 双线购模式网民认知仍存偏差，全渠道打通成消费者最迫切需求。40.5%的受访消费者认为双线购模式主要以线下门店为主导，仅30.8%的受访消费者认为线上线下渠道在双线购模式发展中同等重要。目前双线购购物模式尚未普及，消费者对模式认知存在偏差。但消费者对双线购需求明显集中于全渠道打通，54.0%的受访消费者认为双线购模式需要实现线上线下商品价格打通，而认为服务需要在全渠道实现提供的达到44.9%;商业价值主张;行业问题;;方案架构;解决方案 – 门店管家 ;解决方案 – 门店管家 – 大屏展示 ;解决方案 – 门店管家 – 组织架构管理 ;解决方案 – 门店管家 – 账务实时追溯 ;解决方案 – 门店管家 – 项目实施过程实时可见 ;解决方案 – 门店管家 – 售后流程可跟踪 ;管理人员通过平台可远程查看门店实时情况，通过视频、图片进行门店巡检，事件派发闭环管理，门店考评，帮助客户降低人力成本，提高效率。;汇总门店巡店数据统计 足不出户，获取门店运营情况汇总 趋势分析，了解门店问题聚焦点 排名比较，了解门店考评排名;运营人员在办公室可以随时通过实时视频在线上进行考评，不需要去门店现场作考评工作； 在线上自定义创建考评任务或选择考评模版，由对应的责任人进行任务考评工作； 运营人员在巡店过程中可截图照片取证，进行在线考评。;门店已有摄像机;;解决方案 – 云客流;解决方案 – 云客流;;门店管家案例;标杆-门店管家案例-苏宁小店;标杆-门店管家案例-凤凰优选门店;谢 谢 !