《店面营业人员职业化训练》顾客.docx

店面(diAn mian)营业人员职业化训练 第一(diyi )讲店面(didn mian)销售的意义与顾客心理 弓I言(yinyan) .店面(dian mian)销售的意义与机能 3.消费者购物的心理意识 第二讲门店销售的态度与根本技术 门店销售的态度 门店销售的根本技术 第三讲店面销售技术实务之一 营业前的准备工作 营业中的销售技术 第四讲店面销售技术实务之二 善用促销决心的方法 商品包装的知识与技术 .应对顾客的方法和技巧〔一〕 第五讲店面销售技术实务之三 . 应对顾客的方法和技巧〔二〕 . 清理店面与商品检查、陈列的要领 第六讲店面布局安排和商品组合互动 熟悉门店布局结构的根本思维