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PAGE 1 平面设计专业学生学习满意度调查 根据中等职业教育“双精准”示范专业建设项目任务的要求，我校组织开展了学生满意度问卷调查，并进行了认真分析，现将具体情况报告如下： 一、调查的背景及实施 （一）调查背景 学生的满意度调查是学生对其接受的高等教育服务质量的总体评价，既包括学生对老师的评价，也包括学生对管理者和服务人员的评价。学校应认识到学生满意度调查在学校发展中的重要性，这一调查的目的是要改进学校整体的教学、管理和服务质量。进行学生满意度调查可以引导学校更加重视学生的合理诉求，激发学校对人才培养工作的思考和改进，进一步改善办学条件，提升办学内涵，提高人才培养质量，增强学校的整体竞争力，打造办学特色和学校品牌。 （二）调查实施过程 1.问卷设置本次调查采用的问卷共设置了六大部分36个问题。其中第一部分教学质量、第二部分管理质量和第三部分学习生活条件共24个问题属于满意度范畴，要求学生从“很满意、满意、一般、不满意、很不满意”做出评价，第四部分发展前景共4个问题，要求学生分别对学校声誉和社会评价、专业前景、就业前景、个人发展前景在“很好、好、一般、不好、很不好”5项中选择一项做出评价；第五部分重要性排序共4个问题，要求学生对教师教学因素、教学管理因素、学校环境因素、学生工作因素涉及到的每项中的6个要素进行重要性排序，最重要为1，以此类推，最不重要的为6；第六部分基本信息部分则调查学生的专业、年级、性别、生源地等的个人信息并询问学生对报考院校的意愿，以及对学校给出的一句话建议。 2.调查实施情况办学规模5000人以下的学校进行学生满意度调查时应以不低于35%的标准抽取学生样本，并确保做到年级、专业全覆盖。按照上述要求，学校采用随机抽样的方法在2022年至2021年三年间，向全校5个系部2016级、2020级、2021级发放了在线调查问卷，调查对象覆盖全校各个系部、专业和班级，调查总人数达到1295人，回收有效问卷1295份，约占全校在校总学生数的58.7%，不低于35%的要求，调查做到了代表性、科学性和真实性的统一。 二、调查结果统计及分析 （一）教学质量 题号 题目 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 满意率 1 对所学专业 29.96 35.22 29.90 3.09 1.85 95.08 2 对教师教学态度 33.75 38.07 25.33 1.24 1.62 97.14 3 对教师教学水平 32.05 38.61 26.87 1.08 1.47 97.53 4 对教学方法与手段 29.58 34.36 31.58 2.70 1.78 95.52 5 对课程设置 27.49 32.28 31.89 5.73 2.63 91.66 6 对教材选用 28.56 37.30 30.12 2.55 1.54 95.97 7 对课外辅导与作用 27.95 30.73 33.44 5.17 2.70 92.12 8 对职业能力训练 29.65 35.60 28.26 4.32 2.16 93.51 备注：以上表中满意满意率（%）为很满意、满意、一般比率之和，下面类同。如表1所示，在教学质量这一模块对应的8个评价指标中，学校学生多数都表现出了“满意”、“很满意”或“一般”，仅少数选择了“不满意”和“很不满意”。 从满意率来看，学生对“教师教学水平”的满意度最高，有97.53%的学生对此表示满意，对“对教材选用”和“教师教学态度”的满意度也较高，分别是95.97%和97.14%，说明学校学生在对专业的教材以及教师的素质及技能上还是较认可的。 学生对所学专业的满意度一定程度上反映了该专业设置的合理性。这与下面第35题“影响学生报考学校的主要因素中”，学生最重要的是“专业”的选择，比例达到15.52%，这说明在同类高职院校中，学生对学校的专业认同度是较高的。 其次对“教师教学态度”和“教师教学水平”的满意度排在此项模块的第一位和第二位，这与学校加强师资队伍建设，重视人才培养质量是分不开的。学校充分认识到课程改革与建设的成效最终取决于教师队伍的建设，因此推进课堂教学改革，围绕课程建设开展教研活动，广泛开展课堂教学经验研讨交流，调动教师的积极性，进一步提高了教师的教学水平。 同时，“职业能力训练”指标也得到了学生较高的评价，满意率为93.51%。但相比较之下，“课程设置”和“对课外辅导和作用”的满意率最低，分别为91.66%和92.12%，在很大程度上反映了我们在课程教材开发上仍存在不足，学校应进一步做好学生群体的调查，听取学生意见和需求，加大力度推动教材建设，选用更受学生欢迎的优质教材；组织教师主编、参编规划教材，并与企业合作开发体现学校特色的校本教材。同时，还可以继续加大教学方法的改革力度，提高学生课外辅导的有效性。 （二）管理质