公园物业管理方案.docx

公 园 物 业 管 理 方 案 第一部分整体管理目标和理念 xx公园公园作为面向社会一个旅游、休闲的景区，必须具有较高标准的物 业管理服务来打造舒适的生活、旅游环境。相信通过和的通力合作，我们有信心、 也有能力将该公园打造成为本土高品质休闲区。 公园占地1300亩，其中规划500亩水域，其余区域全部为绿化景观，针对 公园的总体概况和各个要素，我公司确立了以下整体的管理设想及策划方案。 一、管理基本定位 (从接管开始):物业管理以配合为中心，促进配合公园的管理，物业管理的 好坏必将直接影响到公园的整体形象，优质的物业管理和房屋质量保修承诺将形 成良好的市场口碑，对公园起到无形的宣传作用，反之将成为阻碍。在此期间， 物业管理服务的质量是关键，性价比高的物业管理对公园的宣传将起到积极作 用，根据这一特点，我公司将在管理初期加强物业管理的品牌效应，集中管理优 势，尽快创出该公园的物业管理品牌，形成良好的市场口碑。 二、 管理理念定位 树立“以品质为重，以服务为尊”的理念，抓装运转良好的公园设施设备、 安全温馨的生活环境、赏心悦目的公园风景”三个保障。 (一)树立“以品质为重，以服务为尊”的理念 坚持“以管理服务于人，以服务奉献于人、以诚心打动人、用信誉塑造人”, 打造物业优质服务的品牌。不断听取公园游客的合理化建议和要求，及时弥补工 作中的缺陷与不足，提供最优质的服务、最贴心的关怀。 该