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敏捷制造三要素 敏捷制造主要包括三个要素，生产技术，组织方式，管理手段。 敏捷制造的目的可概括为：“将柔性生产技术，有技术、有知识的劳动力与能够促进企业内部和企业之间合作的灵活管理（三要素）集成在一 起，通过所建立的共同基础结构，对迅速改变的市场需求和市场实际做出 快速响应”。从这一目标中可以看出，敏捷制造实际上主要包括三个要素： 生产技术、管理和人力资源。 一、敏捷制造的生产技术 敏捷性是通过将技术、管理和人员三种资源集成为一个协调的、相互关联的系统来实现的。首先，具有高度柔性的生产设备是创建敏捷制造企 业的必要条件（但不是充分条件）。 所必需的生产技术在设备上的具体体现是： 由可改变结构、可量测的模块化制造单元构成的可编程的柔性机床组；“智能”制造 过程控制装置；用传感器、采样器、分析仪与智能诊断软件相配合，对制造过程进行闭环监视，等等 。 其次，在产品开发和制造过程中，能运用计算机能力和制造过程的知识基础，用数字计算方法设计复杂产品；可靠地模拟产品的特性和状态， 精确地模拟产品制造过程。各项工作是同时进行的，而不是按顺序进行的。 同时开发新产品，编制生产工艺规程，进行产品销售。设计工作不仅属于工程领域， 也不只是工程与制造的结合。 从用材料制造成品到产品最终报废的整个产品生命周期内，每一个阶段的代表都要参加产品设计。技术在缩短新产品的开发与生产周期上可 充分发挥作用。 再次，敏捷制造企业是一种高度集成的组织。信息在制造、工程、市 场研究、采购、财务、仓储、销售、研究等部门之间连续地流动，而且还要在敏捷制造企业与其供应厂家之间连续流动。在敏捷制造系统中，用户和供应厂家在产品设计和开发中都应起到积极作用。每一个产品都可能要使用具有高度交互性的网络。同一家公司的、在实际上分散、在组织上分离的人员可以彼此合作，并且可以与其他公司的人员合作。 最后，把企业中分散的各个部门集中在一起，靠的是严密的通用数据 交换标准、坚固的“组件”（许多人能够同时使用同一文件的软件）、宽 带通信信道（传递需要交换的大量信息）。 把所有这些技术综合到现有的企业 集成软件和硬件中去，这标志着敏捷制造时代的开始。敏捷制造企业将普遍使用可靠的集成技术，进行可靠的、不中断系统运行的大规模软件的更换，这些都将成为正常现象。 二、敏捷制造的管理技术 首先，敏捷制造在管理上所提出的最创新思想之一是“虚拟公司”。敏捷制造认为，新产品投放市场的速度是当今最重要的竞争优势。推出新产品最快的办法是利用不同公司的资源，使分布在不同公司内的人力资源和物资资源能随意互换，然后把它们综合成单一的靠电子手段联系的经营实体--虚拟公司，以完成特定的任务。也就是说，虚拟公司就像专门完成特定计划的一家公司一样，只要市场机会存在，虚拟公司就存在；该计划完成了，市场机会消失了，虚拟公司就解体。能够经常形成虚拟公司的能力将成为企业一种强有力的竞争武器。 只要能把分布在不同地方的企业资源集中起来，敏捷制造企业就能随时构成虚 拟公司。在美国，虚拟公司将运用国家工业网络 --全美工厂网络，把综合性工业数据库与服务结合起来，以便能够使公司集团创建并运作虚拟公司，排除多企业合作和建 立标准合法模型的法律障碍。这样，组件虚拟公司就像成立一个公司那样简单。 其次，敏捷制造企业应具有组织上的柔性。因为，先进工业产品及服务的激烈竞争环境已经开始形成，越来越多的产品要投入瞬息万变的世界市场上去参与竞争。产品的设计、制造、分配、服务将用分布在世界各地 的资源（公司、人才、设备、物料等）来完成。 制造公司日益需要满足各个地区的客观条件。这些客观条件不仅反映社会、政治和经济价值，而且还反映人们对环 境安全、能源供应能力等问题的关心。在这种环境中，采用传统的纵向集成形式，企 图“关起门来”什么都自己做，是注定要失败的，必须采用具有高度柔性的动态组织 结构。根据工作任务的不同，有是可以采取内部多功能团队形式，请供应者和用户参 加团队；有时可以采用与其他公司合作的形式；有时可以采取虚拟公司形式。有效地 运用这些手段，就能充分利用公司的资源。 三、敏捷制造的人力资源 敏捷制造在人力资源上的基本思想是，在动态竞争的环境中，关键的因素是人员。柔性生产技术和柔性管理要使敏捷制造企业的人员能够实现他们自己提出的发明和合理化建议。没有一个一成不变的原则来指导此类企业的运行。唯一可行的长期指导原则，是提供必要的物质资源和组织资源，支持人员的创造性和主动性。 在敏捷制造时代，产品和服务的不断创新和发展，制造过程的不断改进，是竞争优势的同义语。敏捷制造企业能够最大限度地发挥人的主动性。有知识的人员是敏捷制造企业中唯一最宝贵的财富。因此，不断对人员进 行教育，不断提高人员素质，是企业管理层应该积极支持的一项长期投资。 每