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2020 年自考本科《护理管理学》复习资料
第一章绪论
一、 管理的概念
1、管理是管理者为实现组织目标，对组织内部资源进行计划、组织、
人力资源管理、领导、控制，促进其协调配合，发挥人的积极性，以
取得最大组织效益的动态过程。
2、对管理的一个形象的比喻，就是大脑和人的行为的关系。如果把
人体比作组织或企业，大脑就在对整个人体行使着管理过程。
二、管理的概念有两个方面：一是管事，二是管人。
三、管理的概念包含三个层次
1、实施计划、组织、领导及控制过程，实现组织的既定目标。
2、高度重视人的能动作用，重视组织文化的引导作用。
3、管理过程的运行秩序是法，即规章制度
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