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2021-2022学年山东省滨州市统招专升本管理学自考测试卷(含答案及部分解析)
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(30题)
1.任何单一的绩效指标都难以反映出组织的绩效全貌,分别从财务、顾客、内部过程和学习成长等方面进行全面考虑的综合控制方法是()A.盈亏分析 B.损益分析 C.投资报酬分析 D.平衡积分卡2.组织变革中的()阶段是通过对变革驱动力和约束力的平衡,使新的组织状态保持相对的稳定A.行为强化阶段 B.心理准备阶段 C.行为转换阶段 D.思想教育阶段3.分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导……原则的提出者是()A.泰罗 B.韦伯 C.孔茨 D.法约尔4.拟定和选择可行性行动计划不包括()A.拟定可行性行动计划 B.评估计划 C.选定计划 D.修改计划5.在以下几项管理业务中,()该由企业总经理亲自处理和拍板A.关于公司各部门办公电脑的分配方案B.对一位客户投诉的例行处理C.对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应D.对一位公司内部违纪职工按规章进行处理6.菲德勒的权变理论在说明领导环境决定领导方式时提出()A.环境较好时采用高LPC领导方式B.环境较好时采用低LPC领导方式C.环境较差时采用高LPC领导方式D.环境中等时采用低LPC领导方式7.问题的重要性对决策的影响是多方面的,下列表述错误的是()A.越重要的问题越有可能由领导个人决策B.越重要的问题越有可能由群体决策C.越重要的问题越需要决策者慎重决策D.重要的问题可能引起高层领导的重视8.管理者在视察中发现一员工操作机器不当,立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。这是一种()A.现场控制 B.前馈控制 C.反馈控制 D.间接控制9.商鞅在秦国推行改革,他在城门外立了一根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的,奖励500金,但没有人去尝试。根据期望理论,这是由于()A.500金的效价太低 B.居民对得到报酬的期望很低 C.枪打出头鸟,大家都不敢尝试 D.以上说法都不正确10.戴尔曾提出判断一个组织分权程度标准,以下陈述正确的是()A.较低的管理层次做出的决策数量较多,分权程度就越大B.较高的管理层次做出的决策重要性越大,分权程度就越大C.较高的管理层次做出的决策的影响面越大,分权程度就越大D.较低的管理层次所做的决策审核越多,分权程度就越大11.人员配备的原则中,哪一个是基本原则()A.柔性经济 B.因材器使 C.人事动态平衡 D.因事择人12.被称为事务型领导者的是()A.创新型领导者 B.战略型领导者 C.维持型领导者 D.集权式领导者13.()提出了一般管理的十四条原则A.法约尔 B.梅奥 C.赫茨伯格 D.亚当斯14.企业管理者对待非正式组织的态度应该是()A.设法消除 B.严加管制 C.善加引导 D.积极鼓励15.梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结,阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说。下列不属于梅奥人际关系学说内容的是()A.能力和工作相适应 B.工人是社会人 C.企业中存在着非正式组织 D.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系16.追求创造性思维和尽可能多方案的决策方法是()A.德尔菲法 B.头脑风暴法 C.名义小组法 D.单位组合法17.用数字表示的计划是()A.程序 B.预算 C.方案 D.宗旨18.从创新行为与环境的关系来看,创新可以分为()A.全局创新与局部创新 B.防御型创新和进攻型创新 C.组织初期创新和组织发展过程创新 D.自发创新和有组织创新19.电影摄制组、广告公司为支撑业务要求,一般采用()A.事业部制 B.矩阵结构 C.职能型 D.直线型20.老王当了五年的总经理,工作富有成效。他的基本经验是:作为高级管理人员必须把日常事务处理权授给下级,自己只保留重要事项的决策权与监督权。其理论依据就是科学管理理论倡导的()A.统一指挥原则 B.跳板原则 C.例外原则 D.标准化方法21.美国心理学家亚当斯1965年提出的公平理论,又称为()A.期望理论 B.成就需要理论 C.保健—激励理论 D.社会比较理论22.代表组织建立和保持与外界其他组织之间的联系,以取得外部各方面对本组织的理解和支持所扮演的管理角色是()A.代表人 B.领导者 C.传播者 D.联络者23.古人云:运筹于帷幄之中,决胜于千里之外。这里的运筹帷幄反映了管理的哪一个职能()A.计划职能 B.组织职能 C.激励职能 D.沟通职能24.上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人
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