2021-2022学年浙江省杭州市统招专升本管理学自考真题(含答案及部分解析).docxVIP

2021-2022学年浙江省杭州市统招专升本管理学自考真题(含答案及部分解析) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(30题) 1.风险型决策最常用的决策方法是（）A.最大最小后悔值法 B.政策指导矩阵 C.决策树法 D.不确定型决策方法2.有那样一些因素，如果得到满足则感到满意，得不到满足则没有满意感。赫茨伯格将这类因素称为（）A.保健因素 B.X理论 C.Y理论 D.激励因素3.在政府组织中，设立了经济管理职能部门、文化职能部门、政治职能部门、专门办事机构。它们的设立标准是（）A.按照区域设计的 B.按照职能设计的 C.按照行业和产品设计的 D.按照服务对象设计的4.关于麦格雷戈Y理论的观点，以下说法错误的是（）A.Y理论的假设比X理论更实际有效 B.建议让员工参与管理 C.为员工提供富有挑战性的工作 D.和经济人相对应5.开创了对决策跨文化比较研究的学者是（）A.查尔斯·林德布洛姆 B.查尔斯·巴贝奇 C.威廉·大内 D.迈克尔·哈默6.衡量企业价值观发展阶段的最好标志是（）A.企业对待股东利润的态度 B.企业对待企业利润的态度 C.企业对待员工利益的态度 D.企业对待社会责任的态度7.目标管理的前提是（）A.协作 B.沟通 C.集体 D.分权8.以下关于非正式沟通的选项错误的是（）A.信息交流速度快 B.信息容易失真 C.信息较为准确 D.沟通效率较高9.外部招聘的优势是（）A.有利于调动内部员工的工作积极性B.有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系C.有利于保证选聘工作的正确性D.有利于被聘者迅速开展工作10.组织结构设计的本质是（）A.权责利关系 B.企业目标 C.分工合作关系 D.职位11.事事有人做，人人有事做反映的管理职能是（）A.计划 B.组织 C.领导 D.控制12.按决策问题的重要性程度划分，决策可分为（）A.个人决策和集体决策B.确定型决策、风险型决策和不确定型决策C.程序化决策和非程序化决策D.战略决策、战术决策和业务决策13.牛总向来非常专权，近日他参加了一次高级管理培训班后，认为自己有必要改变领导风格，实行民主管理。于是在一次会议上，他眉头紧皱，表情严肃地说：从今天起我们公司要推行参与式管理模式。说着，他的拳头在桌子上重重一锤。这说明（）A.他根本不想推行参与式管理 B.他推行参与式管理的决心很大 C.其语言沟通与非语言沟通不一致 D.以上都不对，无法判断14.滚动计划法是用（）的办法制定计划A.近细远粗 B.近粗远细 C.近细远细 D.近粗远粗15.经济订购批量模型简称为（）A.EOQ B.TQM C.CPM D.JIT16.随着空调市场从卖方市场转向买方市场，各空调厂家在改进产品设计，增加产品功能，改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。这种竞争战略是（）A.集中化战略 B.成本领先战略 C.多元化战略 D.差异化战略17.在人力资源管理活动中，提高员工的知识和技能，改善员工的工作态度、激发员工的创新意识的环节是（）A.员工培训与开发 B.员工使用 C.绩效考评 D.薪酬管理18.人际关系学说认为，人是（）A.经济人 B.自我实现人 C.复杂人 D.社会人19.下列不属于影响有效沟通障碍人际因素的是（）A.信息来源的可靠度 B.地位差别 C.发送者与接受者之间的相似程度 D.沟通双方的相互信任20.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为（）A.锥形结构 B.扁平结构 C.直线结构 D.矩形结构21.按照功能划分，沟通可以分为（）A.工具式沟通和感情式沟通B.单向沟通和双向沟通C.下行沟通、上行沟通和平行沟通D.个体间沟通和群体间（或团队间）沟通22.管理者在对发现的机会进行投资时所扮演的角色是（）A.企业家 B.冲突管理者 C.资源分配者 D.谈判者23.拥有预见、洞察、保持灵活性并向他人授权，以创造所必需的战略变革能力属于（）A.魅力型领导行为 B.战略型领导行为 C.变革型领导行为 D.事务型领导行为24.根据空缺职位的要求来选拔人员，这遵循的原则是（）A.因材器使 B.因事择人 C.用人所长 D.人事动态平衡25.梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）A.行为科学学说 B.人文关系学说 C.人际关系学说 D.人事管理学说26.产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力是管理者的（）A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.决策技能