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销售技巧和话术经典语句 销售是一种非常能够锻炼人的职业，下面是摘抄网小编小编 为大家收集的关于销售技巧和话术经典语句，欢迎大家阅读! 一、 客户没有高低之分，却有等级之分，依客户等级确定 拜访的次数、时间，可以使销售人员的时间发挥出最大的效能，销售 技巧和话术经典语句。 二、接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准 备，针对各类型的客户，采取最合适的方式及开场白。 三、推销的机会往往是稍纵即逝，必须迅速、准确地判断， 细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。 四、把精力集中在正确的 目标，正确的使用时间及正确的客 户，你将拥有推销的老虎之眼。 五、推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待 别人，推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。 六、让客户谈论自己，让一个人谈论自己，可以给你大好的 良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会 七、推销必须有耐心，不断的拜访，以免操之过急，亦不可 1 ————来源网络整理，仅供供参考 掉以轻心，必须从容不迫，察言观色，并在适当的时机促成交易。. 八、客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步说服顾客并设法找 出顾客拒绝的原因。再对症下药。 九、对顾客周围的人的好奇的询问，即使绝不可能购买也要 热忱，耐心的向他们说明、介绍、须知他们极有可能直接或间接地影 响顾客的决定。 十、为帮助顾客而销售，而不是为了提成而销售 十一、在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦?有 人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服，有人以事情并茂、慷慨激 昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式的问题，在任何时间，任 何地点，去说服一个人。始终起作用的因素只有一个：那就是真诚。 十二、顾客是用逻辑来思考问题、但使他们采取行动的却是 感情，因此、销售人员必须要按动客户的心动钮。 十三、销售人员与顾客的关系、不需要微积分那样的公式和 理论，需要的是今天的新闻呀，天气呀等话题。因此切忌试图用单纯 的道理去让顾客动心。 十四、要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱的口 袋最近了。 ————来源网络整理，仅供供参考 2 十五、对顾客的异议自己无法回答时，绝不可敷衍，欺瞒或 故意反驳，必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示上级，给 顾客最快捷、满意、正确的回答。 十六、推销的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活 动，虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。 十七、成交规则第一条：要求顾客购买，然而，71% 的销售 人员没有与客户达成交易的原因就是没有向顾客提出购买要求。 十八、如果你没有向顾客提出成交要求，就好像你瞄准了目 标却没有扣动扳机。 十九、在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化 身，就像一句古老的格言所讲：成功出自于成功。 二十、如果销售代表不能让客户签订单，产品知识，销售技 巧都毫无意义。不成交就没有销售，就这么简单。 二十一、没有得到订单并不是件丢脸的事，但不清楚为什么 得不到订单则是丢脸的。 二十二、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的 解决方案。 二十三、成交时要说服顾客现在就采取行动，拖延成交就可 3 ————来源网络整理，仅供供参考 能失去成交机会，一句推销的格言就是：今天的订单就在眼前，明天 的订单远在天边。 二十四、以信心十足的态度去克服成交障碍，推销往往是表 现与创造购买信心的能力，假如顾客没有购买信心，就算再便宜也无 济于事，而且低价格往往会把顾客吓跑。/ 二十五、如果未能成交，销售人员要立即与客户约好下一个 见面日期，如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下一次时间， 以后要想与这个客户