商务礼仪-关于日企.pptxVIP

●礼仪,标准的根本 　　　　 ●推进工作所必须的根本意识 ●工作中的P-D-C-A循环 ●举例说明; 一. 问候 (1)问候的重要性: 是良好人际关系的起点。 (2) 亲切问候的要点: ●微笑 ●声音明亮 ●注视对方眼睛 ●先行问候 ●起立〔座着的时候〕 二. 注重仪表仪容...不仅代表公司形象，也是给人留下良好第一印象的关键。 仪表仪容:第一:无论谁看到都感觉很干净整洁; 第二考虑T.P.O(时间,地点,目的) 工作场合的仪表仪容的重点: 与公司形象相符 ;与组织中其他全体保持协调 ;整洁 ;服装合体 ; 标 准 的 职 场 男 性 女 性 装 扮 大 概 是 这