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第
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绩效考核指标确认书
为认真完成公司下达的销售任务,提高公司产品在市场占有率,完善销售网络,方便患者对公司产品 的购买需求,经与员工协商,就以下考核指标达成一致。
姓 名: 职 务:
负责产品: 负责区域/部门:
考核性质: 试用期考核 □ 正常考核 □ 特殊观察期考核 □ 考核时间:201 年 月 ~ 201 年 月 共计 个月
考核内容:甘舒霖药销量达标率 □ 具体达标率为甘舒霖笔销量达标率 □ 具体达标率为镇脑宁销量达标率 □ 具体达标率为甘泰片销售达标率 □ 具体达标率为终端开发达标率 □ 具体达标率为客户级别提升数量 □ 具体数量为 回款达成率 □ 具体达标率为商业覆盖达成率 □ 具体达标率为渠道供货保证率 □ 具体达标率为电话回访率 □ 具体达标率为
指标内容 1
指标内容 1 月
2 月
3 月
4 月
5 月
6 月
7 月
8 月
9 月
10 月
11 月
12 月
合计
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第
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绩效考核指标确认书
考核补充说明:(适用于固体制剂销售全体人员)
1、 考核指标要求按月度、季度、年度进行,考核结果将作为奖金、薪资、职务确定的重要参考依据;
2、 考核方式是:以月度考核,季度拉平方式进行计算;
3、 奖金计算的基本前提条件是:药品销售总完成率达到90%以上,否则季度奖金为零;
4、 试用期人员不计算奖金
5、 试用期人员转正基本条件是:
月平均销售达 500 盒,考核总绩效评分达到 70 分以上
6、 离职人员的最后工作期不满一个季度,不计算奖金;
7、正式职工,两次季度考核未达标,将进入特殊观察期,由上级主管与员工本人协商观察期限和观察指 标,在观察期内,员工依旧未达标,双方解除劳动合同;
8、年度考核中,完成率低于80%,公司有权对其降职降薪,年度总考核评分在95 分以上,公司方可考虑对其进行加薪和职务晋升;
9、考核内容中针对“雷区”规定涉及:
恶意窜货:
划拨窜货全部金额至被窜方外,扣除当季奖金,还将处以窜货金额 2 倍进行经济处罚,追究相关责任;
发现窜货,流向不报:第一次扣50%当季度奖金,同一季度内第二次扣100%当季度奖金;非同一季度内第二次扣 70%当奖金,第三次及以上扣除当季度奖金100%;
侵占货与款
侵占市场费用、虚报差旅费用:第一次警告扣除当季度奖金,再次发生即解除劳动合同并扣全部奖金
侵占货物包括私自调货、侵占货款:解除劳动合同,扣除全部未发奖金,并按照发生时间,追溯所发 生期间的奖金
制作假流向:扣除其非法所得外,扣除当季奖金,还将处以造假金额3 倍的处罚,涉及金额达两万元立即解除劳动合同,乃至追究法律责任;
违反公司规章制度,依照严重程度扣除当季相应奖金
口头警告为 10%,书面警告为 30%,严重警告为 50%,辞退为 70%,立即解聘为 100% 4)投诉
投诉确立基本条件是:客服部门在接到患者投诉后告之相应代表,代表未与客户进行及时联系或有效 解决,在 4 小时(相当于半天工作时间)后再次接到同一患者对同一问题的投诉,即为投诉成立
投诉出现 1 次扣除发生季度奖金 10%,出现 2 次扣除发生季度奖金 20%,以一次 10%类推同一考核期内,出现五次以上(包括五次)投诉,解决劳动合同
员工确认:
本人已认真阅读,并就上述指标与上级主管达成一致,知晓该指标确认书作为劳动合同附件,与劳动合同 具有同等法律效力。
员工签字: 日期:
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