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- 2023-04-04 发布于江苏
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第五讲:如何让你的培训更有效
全流程评估管理 提升培训整体实效
当下企业培训评估的痛点
培训的有效性和针对性是我们关注的永恒的话题,而且这个话题是我们老板和业务部门逼着我们交答卷的,可是现柯氏四级有更新的版本,我们有更多的行为转化,但是在真正实践过程中,价值的显性量化还是非常地牵强,无论是ROI和ROE的方式。那即使业务有提升了,这个数据是不是由于培训自身带来的呢,这是我们一个共性的问题。另外一个就是知与行之间的,我们发现可能在评估的时候一二级,百分之八九十的人都站在这边,信心满满,到三级行为改变的人,可能百分之八九十的企业目前还面临很多的困境,我们究竟如何衡量学员回到实际工作岗位中,他真正发生的行为转变。所以,面对这几个培训评估中我们共性面临的痛点,我们的思考我们的理念,我总结了几条。
投资回报率〔ROI〕是指通过投资而应返回的价值,即企业从一项投资活动中得到的经济回报。
净资产收益率ROE又称股东权益报酬率/权益报酬率,指标值越高,说明投资带来的收益越高。
理念1:培训评估覆盖培训全流程-1
第一个理念,培训评估应该从我们的培训需求阶段就开始,并且要覆盖在培训的全流程。大家更多接触的可能是基于结果的,柯氏四级评估,这里可能也会借鉴ADDIE的流程等等,那么同时还有一套像CIPP关于培训的过程的,那么究竟我们评估是关注过程还是关注结果?我们在实际这几年的过程中感觉到应该既关注过程
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