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客户服务承诺书 客户服务承诺书 3 篇 客户服务承诺书 篇 1 为了更好地为广大客户服务。提高客户满意度，促进服务市场的健康、有序发 展，客户服务部在为客户提供服务的过程中，将做出如下承诺： 第一条遵守国家有关法律、法规与政策以及各地方服务行业的有关规定，保持 优良窗口形象客服人员要着装整洁，仪表端庄，举止文明，态度和蔼，语言规范， 礼貌待人，热情服务。 第二条营造良好服务空间。服务环境干净整洁，周边环境绿化、美化，配套服 务设施完善等。客服人员要热情接待客户的投诉，实事求是做出解释