2021-2022学年江苏省连云港市导游资格导游业务.docxVIP

2021-2022学年江苏省连云港市导游资格导游业务 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.第?35?题?旅游团抵达后的一项重要工作是（　），可视做两国两地间导游人员合作的开始?2.对于旅游团成员在旅游行程或旅游节目上出现的重大分歧，导游在处理时应以()为依据，进行疏导，防止矛盾扩大化。A.旅行社的利益 B.旅游者的利益 C.旅游法规 D.旅游合同?3.中年旅游者的个性心理和行为表现不包括( )。A.开朗 B.持重 C.务实 D.最求安逸?4.第?41?题?根据《消费者权益保护法》规定，消费者协会不得（　　）。A.开展消费信息和咨询服务 B.支持消费者提出诉讼 C.从事商品经营和盈利性服务 D.从事调解服务?5.( )才能经绿色通道通关。A.需要办理纳税或海关批注验放手续的旅客?B.不明海关规定或不知如何选择通道的旅客?C.携带无需要向海关申报的物品的游客?D.携带有部分超过限制进出境物品的游客?6.旅游者提出晚间要去当地一个颇有争议的娱乐场所看演出，导游员应(　　)。A.断然拒绝?B.同意并帮助购买门票，叫出租车?C.帮助叫出租车，并告诉旅游者晚问外出安全问题自负?D.婉言相劝，建议旅游者到当地口碑较好的娱乐场所消费? 7.在向游客介绍出入