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行政办公管理工具大全 1 目录 2 3 4 5 6 7 第4章行政办公管理制度 4.1日常接待工作规范 4.1.1客户接待制度 受控状态 制度名称客户接待制度 编号 执行部门监督部门 第1章总则 第1条目的 为规范接待工作,提高接待水平,本着“热情\周到、规范、节约”的原则,特制定本制度。 第2条客户接待分类标准 1.A类:公司贵客,指对公司高层的重要客人的接待。 2.B类:贵宾接待,指对公司重要客户的接待。 3.C类:业务接待,指对营销客户的接待。 4.D类:普通接待,指对一般来客的接待。 第3条管理部门 1.行政管理部是公司接待客户的主管部门,负责协调公司的客户接待活动。 2.公司

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