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物业管家岗位职责 物业管家岗位职责 1 1、负责区域内环境卫生、装修施工的巡查和监管工作，发现问题及时处 理； 2、派发区域缴费通知单，催缴管理费及其他费用； 3、区域内楼宇维修及设施设备的监督与维护； 4、接待处理区域内业主投诉，做好投诉情况记录并及时反馈处理结果，与 业主建立并维护良好的客户关系； 5、定采集客户对物业管理提出的建议和意见，定期向主管领导汇报物业管 理发生的情况，并及时跟进处理； 6、负责所管物业的日常管理事务性工作，完成部门领导临时交办的相关工 作