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第 第 PAGE 1 页 中国电信实习报告5篇 中国电信实习报告1 我们在电信主要从事话务员的工作，但我只做了3次的话务员，我在电信实际做的是督导，这得感谢老师对我的信任，能让我能完全了解到这行业的全貌。  我对这行业有个较为全面的接触，在实习报告时就把我自己工作下  话务员，我们在益普索进行培训的时候，当时我的使用的软硬件都不是很好，但是和在电信的也是大同小异，先是电脑上登录上自己的工号，电脑自动打卡，也会把电话录音和问卷自动上传到服务器，所以在操作上是很简洁的。  我们在电信实习的时候大家在操作上主要消失的小问题是，不知道怎么查出预约