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- 2023-04-11 发布于浙江
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保安培训课件
保安培训 职业道德、礼仪、工作职责
培训目的
熟悉工作职责,规范工作行为
文明执勤,维护企业形象
融入公司大家庭
明确自己的发展目标
主要内容
仪容仪表
职业道德
具备的能力要求
仪容仪表标准(一)
保安人员在门岗执勤、厂区巡逻、厂房检查等,必须按规定穿着公司统一制
式的保安服装,带大盖帽、穿黑色
皮鞋、
佩戴帽徽、胸卡等。
制服要保持干净、整洁;尤其衣领、袖口要干净;衬衫要将下摆塞进裤腰里
,袖口
和裤管不得卷起来;帽徽
、肩章
要保持端正
;不准
赤脚穿凉鞋或
拖鞋
上
岗。
制服的袋扣、领扣、衬衫袖扣必须扣好;穿大衣不准披在肩上,注意仪容风
纪,严禁制服、便装混穿。
对讲机佩在腰间皮带右后侧,除因工作需要外,不得佩戴有色眼镜 。
保安人员巡逻走路,上身要挺直,步伐稳重,双臂自然摆动,不得晃来晃去 。
工作中使用语言要简洁准确、文明规范。
接触员工时,说话要和气,使用“你好、请、您、对不起、谢谢、再见”等
文明用语,注意称谓的使用
。
仪容仪表标准
(二)
门岗执勤要坐有坐相,站有站相
。
听
别人说话时,眼睛应注意对方的眼睛
,应
注意对方说什么,不要左顾右望,心不在焉
。
不论是巡逻行走还是
门卫执勤,
都要精神饱满,姿势端正,举止行为规范,不得搭肩挽臂,嬉戏打闹,不得吸烟,不准
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