楼宇巡查管理标准作业规程.docVIP

楼宇巡逻管理标准作业规程 一、目的 规范楼宇巡逻工作，保障小区正常的工作和生活次序。 二、合用范围 合用于小区的楼宇巡逻工作。 三、职责 1、服务处主管负责楼宇巡逻的组织、管理工作。 2、服务处职工负责依据本规程实行楼宇巡逻工作。 四、程序重点 1、服务处主管应于每个月月尾拟订下月的巡逻楼宇工作方案，内容应包含责任区 域的巡逻安排及巡逻的内容等。 2、楼宇巡逻的内容 治安隐患的巡逻。 公共设备设备安全完满状况的巡逻。 洁净卫生状况的巡逻。 园林绿化保护状况的巡逻。 装饰违章的巡逻。 消防违章的巡逻。 利用巡逻时机与住户交流。 3、楼宇巡逻的方法应包含“看”、“听”、“摸”、“检查认识”等。 “看”：经过察看来发现楼宇管理服务中存在的问题。 “听”：从设备设备运行时的声音判断能否有故障。 “摸”：经过用手触摸感觉设备设备的使用状况。 “检查认识”：向住户或职工检查楼宇及公共设备设备的使用状况。 4、房子本体巡逻的工作要领 检查水电表。检查水电表能否处于正常工作状态，记录破坏的水电表状况。当水表在无人居住的状况下运行时应关上该单位闸阀，预防水浸事故，并在该单位门口贴上有关通告；当发现电表异样运行（如倒转、有盗电嫌疑）时，应在《巡逻登记表》中予以记录并实时报告服务处主管。 巡逻楼梯间：①检查走廊灯、楼梯灯能否正常，门、窗能否处于完满状态；②检查梯间墙身、天花批荡能否出现剥落、脱漆，墙、