销售手机的技巧和话术.docx

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销售手机的技巧和话术 销售手机的技巧和话术 多问少说,顾客关心的,顾客想听的 ,才是我们销售人员该说的。要紧跟顾客,销售人员要多观察,找准切入时机,给客户介绍功 能,展开销售。 面带微笑,主动招呼,建立联系。 再有就是个人的亲和力了,要在细节上下功夫! 销售手机话术 顾客:“电信信号不好” 导购:不知道您是之前用的我们电信的卡觉得信号不好还是听身边的朋友这么说然后您也这么认为的?是这样的影响手机信号的原因呢一般来说有两个,一个是您用的卡的信号强度,另一个是手机接收信号的信号接收器,可能以前我们电信刚把联通的 2G 网络买过来的时候可能在偏远地方的信号覆盖上没那么全面,但是这几年我们电信基本上把大部分的钱都投到了 3G 和 4G 的网络建设上了, 现在的信号覆盖率能达到全国有人活动地区的 98%以上,而且电信的 4G 网络是双组网模式(可简单讲解一下双组网)可以和 3G、2G 平滑切换,也就是如果您去的地方真的比较偏的话没有 4G 自动切换到 3G 没有 3G 自动切换到 2G 所以这个问题您放心,肯定不影响您的正常通话的。 像手机接收信号的问题,如果您选择这部手机就更不用担心了, 他是我们店最近的热销款,同时也是最近XX 品牌的主打机型,内置多个信号接收器来接收基站信号,自动把信号过滤汇总通过听筒传输出来,并且加入了降噪处理,即使您是在马路边或一些比较吵的 地方,也是丝毫不会影响您的正常通用的,所以别犹豫了,就拿这一台吧! 顾客:“顾客购买手机时问到手机通话是否清晰” 销售技巧推荐 销售技巧一:如果客户说:我要先好好想想。那么推销员就应该说:先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问:你顾虑的是什么? 销售技巧二:如果客户说:我再考虑考虑,下星期给你电话!那么推销员就应该说:欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好? 销售技巧五:如果客户说:请你把资料寄过来给我怎么样?那么推销员就应该说:先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案, 必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你, 你看上午还是下午比较好? 销售技巧七:如果客户说:目前我们还无法确定业务的展会如 何?那么推销员就应该说:先生,我们行销是要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里、是不是可行?我星期一过来还是星期二比较好? 销售技巧九:如果客户说:我会再跟你联系!那么推销员就应该说:先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业务,对你会大有裨益! 销售技巧十:如果客户说:说来说去,还是要推销东西?那么推销员就应该说:我当然是很想销售东西给你了,不过要是能带给你让你觉得值得期望的,才会卖给你。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你让我星期五过来比较好? 销售技巧十一:如果客户说:我没时间!那么推销员应该说: 我理解,.我也老是时间不够用。不过只要 3 分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题…… 销售技巧十二:如果客户说:我现在没空!推销员就应该说: 先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算, 要比整整 30 天都工作来得重要!我们只要花 25 分钟的时间!麻烦你 定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近, 所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下! 延伸阅读:现代销售 现代销售理念认为:销售是一种顾问式销售,只有以客户顾问的方式进行销售才能获得销售成功。 为什么要做销售?这是很多不够专业的销售人员所回答不出来的问题,但又有很多销售人员急于想知道的答案。作为一个热爱销售工作的人来说,是行动者不难,是等待者不会。对于积极的行动者来说是一种感觉,一种经验的积累,一种综合素质的体现,一种性格潜能的释放。 还有一点,讲究仪容整齐清洁是自律的表现,但能选择自律心灵态度的人更容易备受欣赏。李嘉城先生在 22 岁时,他成立了公司以后,进取奋斗的品德和性格对他而言层次有所不同。这时“能 忍”“和“任劳任怨”的意志力需要被赋予新的内涵。意志力需要和知识相结合,静态管理自我的方法要伸延至动态管理,问题的核心在如何避免聪明组织干愚蠢的事。成功也许没有既定的方程式, 失败的因子却显而易见,建立减低失败的架构,是步向成功的快捷方式。“如果”一词对我有新的意义,多层思量和多方能力皆有极大的价值,要知道“后见之明”在商业社会中只有很狭隘的贡献。 汽车销售的面试求职技巧分享 1、一定要穿正装去面试 穿正装是汽车销售的一个最基本的面试技巧,倒不是说你穿了正装有多气派能显示出你的工作能力有多强。穿正装凸显的是一个人的职业

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