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三、库存控制模型 库存模型原理 模型假设 定量库存控制模型 定期库存控制模型 第二十七页,共四十四页。 模型原理 原理:要求总费用(库存费用+采购费用)最小。 订货批量增加、库存量增加,库存费用增加,但采购次数减少,采购费用减少 订货批量减少,库存量减少,库存费用减少,但采购次数增加,采购费用增加 如何在库存费用和采购费用之间进行权衡呢?? 第二十八页,共四十四页。 模型假设 T:订货周期(天) D:库存物料的年需求率(件/年) Q:每次订货批量(件或个) C:每次订货的订货费(元/次) H :单位库存保管费(元/件、年) Vt:物料的消耗速度Vt =D/365 L:订货提前期(天) 第二十九页,共四十四页。 订货次数=D/Q 每次订货费用=C 订货总费用=C ×(D/Q) 模型假设 第三十页,共四十四页。 (1)定量库存控制模型 定量库存控制模型 控制库存物品的数量,当库存数量下降到某个库存值时,立即采取补充库存的方法来保证库存的供应。 第三十一页,共四十四页。 第4章 采购与存储管理 商品的采购与存储是决定客户是否满意的重要因素,提高电子商务下的采购与存储管理水平是电子商务物流管理的重要环节。本章介绍了采购管理、存储管理以及存货管理。主要有采购管理的内容和订单管理,存储的作业流程管理,以及存货管理的方法。 第一页,共四十四页。 【引导案例】 亚马逊公司(A),是美国最大的一家网络电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一,包括了Alexa Internet、、和互联网电影数据库(Internet Movie Database,IMDB)三家子公司。全球最大的网上书店亚马逊网上书店2002年底开始赢利,美国亚马逊网上书店自1995年7月在美国开业以来,经历了7年的发展历程。到2002年底全球已有220个国家的4000万网民在亚马逊书店购买了商品,亚马逊为消费者提供的商品总数已达到40多万种。 第二页,共四十四页。 亚马逊在2011年投资了约46亿美元大规模的建设物流中心,目前亚马逊在美国本土总共拥有约17个物流中心,主要分布在美国的亚利桑那州、印第安纳州、特拉华州、堪萨斯州、肯塔基州、内华达州、宾夕法尼亚州、南卡罗来纳州、田纳西州和维吉尼亚州十个州。大规模物流中心的建设加强了对物流环节的掌控,提高了发货环节的效率。物流中心的主要功能是为货物提供收发货和仓储周转。同时,物流中心也为亚马逊网站上代销的第三方卖家提供物流服务。大规模的物流中心可以聚合订单要求,完成并实现了信息集中和货物集中,加强了亚马逊对物流环节的掌控,提高了收发货环节的效率。 第三页,共四十四页。 在物流存储环节,与一般的B2C仓库不同,亚马逊仓库的所有货物都是随机摆放的。计算机通过复杂而且精密的算法,以储物格的空间效率实现最大化为原则来进行货物的随机摆放。负责上架的员工会根据行走的路线以及货架上的空间随意摆放,并将货物信息(包括摆放位置)扫描至系统中。员工拣货时,系统会根据订单需求以及系统中货物摆放的位置进行最短拣货路径的计算,然后将订单分配给员工,员工手持终端进行拣货操作。这种看似杂乱无章的摆放方式实际上有效的减少了员工的工作量,提高了配送效率。 第四页,共四十四页。 亚马逊成立初期适用的是零库存的商业模式,即亚马逊只进行订单的处理,向分销商订购产品,然后直接发给顾客,不需要承担库存的风险。但是,这种运作模式对于包含多种不同产品的订单来说实现起来是十分复杂的,而且如果顾客选择接受一个交货单,亚马逊需要承担的物流成本会高出很多。如今,亚马逊采取了混合方式进行运作,即对于需求量大的产品大量库存,而对于需求量小和体积庞大不规则的产品由分销商管理库存。 第五页,共四十四页。 案例点评:支撑电子商务企业高速发展的是其背后强大的供给存储体系,完善的物流系统是企业生存和发展的命脉。然而如何进行合理的采购和存储管理,建立属于电子商务企业自身的强大供给存储体系,是每个电商企业亟需攻克的难题,本章将重点介绍采购管理、存储管理及库存管理等内容。 第六页,共四十四页。 采购与存储管理 4.1 采购管理 4.2 储存管理 4.3 存货管理 第七页,共四十四页。 4.1 采购管理 一、采购管理概述 二、采购管理的内容 三、与传统采购管理的差异 四、采购的流程 第八页,共四十四页。 一、采购管理概述 1.含义: 采购管理是对物料从供应商到组织内部物理移动的管理过程,是企业经营管理和生产运作管理的一个重要的问题,是物流供应链管理的起始环节。 2.作用: 第一,保障供应的必要前提 第二,保障质量的重要环节 第三,控制成本的主要手段 第四,企业与市场的信息接口 第五,加强客户关系的有效途径 第九
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