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五、不同的销售时段工作的重点是什么？ 7、对昨日交待的工作进行检查落实。 8、对公司OA进行相应反馈。 8、根据分店销售情况，向总部采集人员及分调中心反映缺货情况。 10、对前一天的顾客意见和建议，应于当班期间答复顾客，并于10:30前将结果记录于《顾客意见反馈登记本》。 11、认真接待好进店的第一位顾客，做好每一位进店顾客的接待销售服务，并发现问题及时给予指导纠正。 第三十页，共四十五页。 五、不同的销售时段工作的重点是什么？ 11：30—13：30 1、轮流换岗用餐，并检查员工用餐时间是否在规定时间内。 2、检查员工是否打卡。 3、管理人员应提前合理安排好员工分批用餐的时间，保证卖场的服务正常进行。 第三十一页，共四十五页。 五、不同的销售时段工作的重点是什么？ 15：00—16：00 1、? 早晚班交接，检查晚班员工到岗情况。 2、两班交接时，为保证对顾客的服务质量，可由管理人员先对早班召开班后会，晚班留守卖场服务。然后再互相交换召开晚班的班前会，对晚班人员进行分工及早班销售情况的分析。 3、交接班会后，每人进行岗位交接。管理人员的交接必须要有交接本记录，导购与收银可相互在卖场交接工作，不影响销售工作。 4、做好每一位进店顾客的接待销售服务，并发现问题及时给予指导纠正。 ? 第三十二页，共四十五页。 ITAT国际品牌服装会员店