总结高效沟通技巧(共4篇)c.docx

高效沟通技巧(共 4 篇) 一家著名的公司在面试员工的过程中，经常会让 10 个 应聘者在一个空荡的会议室里一起做一个小游戏，很多应聘者在这个时候都感到不知所措。在一起做游戏的时候主考官就在旁边看，他不在乎你说的是什么，也不在 乎你说的是否正确，他是看你这三种行为是否都出现，并且这三种行为是 有一定比例出现的。如果一个人要表现自己，他的话会非常得多，始终在 喋喋不休地说，可 想而知，这个人将是第一个被请出考场或者淘汰的一个人。如果你坐在那儿只是听,不说也不问，那么，也将很快被淘汰。只有在游戏的过程中你说你听,同时你会问,这样就意味着你具备一个良好的沟通技巧。 所以说当我们每一个人在沟通的时候 ,一定要养成一个良好的沟通技巧习惯：说、听、问三种行为都要出现，并且这三者之间的比例要协调，如果具备了这些，将是一个良好的沟通。 ◇接到会议通知：你做为会议的参加者一定要多问，了解会议通知的内容，从而决定你可以带哪些材料以帮助会议取得成功; ◇会议当中：三行为的比例应根据会议内容以及你对内容的理解程度来安排; ◇会议结束后，留意大家的反馈情况，以及商议结果、公司如何实施等， 所以要多听多问。 高效沟通的三原则 要使沟通有一个良好的结果，必须具备沟通三原则。 沟通三原则： 谈论行为不谈论个性要明确沟通 积极聆听 原则 1 谈论行为不谈论个性 谈 论行为就是讨论一个人所做的某一件事情或者说的某一句