邵瑞银《员工招聘与配置》14面试流程.pptxVIP

主讲教师：郭芳 副教授面试流程 面试流程213准备阶段面试阶段评估阶段 准备阶段 准备阶段充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关充分了解需聘岗位的用人标准充分了解你在这次面试过程中的职责准备好应聘人及公司的有关资料 面试阶段 面试阶段 预备阶段引入阶段正题阶段确认阶段结束阶段 预 备 阶 段 创造轻松、友好的氛围占整个面试时间的2% 主要采用一些只需要简短回答的问题例如：我们这个地方容易找吗？路上堵车吗？ 问一些面试对象一般有所准备的、比较熟悉的问题，鼓励面试对象做出较长的回答，观察其表达能力。占整个面试时间的8%适用开放性的面试问题 导 入 阶 段 例如：请你介绍一下你的工作经历，好吗？ 正 题 阶 段 Add Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your Text侧重面试对象关键胜任能力的信息 占整个面试时间的80%，65%的时间要用在基于关键胜任能力的问题上 以行为性问题为主，配合使用其他问题 用一个开放性的问题引起一个话题，然后用行为性的问题（或假设性问题）将该话题集中在一个关键的行为事例上，接下去可能会不断地追问。 确 认 阶 段 --- 进一步对核心阶段所获得的对面试对象关键胜任能力的判断进行确认--- 占整个面试时间的 5%--- 使用开放性问题例如：在刚才的那个例子里，你