《汽车商务新车销售》单元教学设计书范文.docxVIP

2013 年度全国汽车职业教育教师教学能力大赛 （中职组） 汽车商务：新车销售 项目教学设计书 参赛单位： 云南省安宁市职业高级中学参赛教师： 杨 瑞 洁 二〇一三年 十 月 《新车销售》课程单元教学设计 一、教案首页设计 授课班级学  本单元课标题 授课时数 2 学生前期知识掌握情况 汽车商务：新车销售 授课地点 理实一体教室学生学习状态分析 学生前期已掌握汽车发动机构造 情 与维修、汽车底盘构造与维修、汽车 分 文化、客户服务、安全操作等方面的 析 知识。 课程特点 教 文化基础薄弱，学习困难相对较大 知识较为零乱，缺乏系统性 思考能力弱，动手能力较强 课程教学内容 本课程为省特色专业汽车技术服 本单元为顾问式汽车销售服务流程综 学 务与营销专业的核心课，强调工学结 合演练。以丰田卡罗拉 1.6AT 为例， 内 合、理实一体、职业导向、能力本位、 进行标准销售作业。 容 任务驱动。 能力（技能）目标 认知目标 能按照规范的汽车销售流程，融 教 入销售技巧，做到专业快捷、步骤明 学 确、流程标准、仪态大方、神情自然、目 言语清晰、动作规范、填写准确。 标 教学重点 明确顾问式汽车销售的基本流程； 掌握客户接待的基本要领； 掌握需求分析的主要方法； 掌握商品说明的主要环节； 掌握试乘试驾的基本要点； 掌握报价签约的主要环节； 掌握车辆交付及售后跟踪的基本 要点； 教学难