第一章物业管理实务概述.pptVIP

物业管理的前期准备阶段 物业管理的前期准备工作包括 早期介入 人员选聘和培训 规章制度的确定 第三十一页，共四十三页。 物业管理的启动阶段 物业管理启动阶段的基本环节 接管验收 用户入住 物业档案管理 首次业主大会的召开和业主委员会的正式成立 启动阶段的标志 第三十二页，共四十三页。 物业管理的日常运作阶段 日常运作阶段基本环节 日常的综合服务与管理 系统的协调 第三十三页，共四十三页。 第三节 我国物业管理行业的发展现状与趋势 一、物业管理的起源 起源——19世纪60年代的英国 第一个物业管理组织——芝加哥建筑物管理人员组织（Chicago Building Managers Organization 简称CBMO）。 第一个全国性业主组织——“建筑物业主组织”（Building Owners Organization 简称BOO）的成立。 美国又成立了“建筑物业主与管理人员协会”（Building Owners Organization and Managers Association 简称BOMA）。 第三十四页，共四十三页。 * * 二、中国物业管理的发展历程 （一）中华人民共和国成立前的物业管理 已经出现代理经租、清洁卫生、住宅装修、服务管理等经营性的专业公司，形成了中国现代物业管理的雏形。 （二）中华人民共和国成立后计划经济时代