第五单元商务谈判的思维.pptVIP

第五单元 商务谈判的思维 第一页，共三十九页。 本单元主要内容 一、应对当代典型民族谈判手的方法 二、诡辩术及其对策 三、掌握思维艺术的运用手法 第二页，共三十九页。 */60 案例一 在餐厅，盈满啤酒的杯中发现了苍蝇。 英国人以绅士风度吩咐侍者：换一杯啤酒来。 法国人干净利索地将啤酒倾倒一空。 西班牙人不去喝它，只留下钞票，不声不响地离开餐厅。 日本人会让侍者把餐厅经理叫来，训斥一番，你们就是这样做生意吗？ 沙特阿拉伯人会把侍者叫来，把啤酒杯递给他，说：我请你喝。 美国人比较幽默，他会对侍者说：以后请将啤酒和苍蝇分别放置，由喜欢苍蝇的主人自行将苍蝇放进啤酒里，你觉得怎么样？ 第三页，共三十九页。 */60 案例二 几个商人在一条船上开洽谈会，突然船开始下沉。 “快去叫那些人穿上救生衣，跳下船去。”船长命令。 几分钟后，大副回来了。“那些家伙不肯跳。” 于是，船长只得亲自出马。不一会儿，他回来告诉大副：“他们都跳下去了。” “那么您用了什么方法呢？”大副忍不住问道。 “我告诉英国人跳水是有益于健康的运动，他就跳了。我告诉法国人那样做很时髦，告诉德国人那是命令，告诉意大利人那样做是被禁止的，告诉苏联人这是革命的……” “你是怎么说服那帮美国人的呢？” “这也很容易，”船长说，“我