5S现场管理法对医院门诊药房工作效率及差错率的影响-来源：现代养生（下半月版）（第2021012期）-河北省医疗气功医院.pdfVIP

医院管理探索 5S 现场管理法对医院门诊药房工作效率及差错率的影响 唐锦英 【摘要】 目的 探讨5S现场管理法对医院门诊药房工作效率及差错率的影响。方法 医院门诊药房2019年开始实施5S现场管 理法，研究将医院 2018 年度调剂处方共 2568 张作为对照组（管理前组），2019 年度调剂处方共 2594 张作为试验组（管理后 组）。观察实施 5S 现场管理法前后工作效率、管理质量、调剂差错、患者满意度各指标变化。结果 实施 5S 现场管理法后， 单方调配时间、平均候药时间、药品盘点时间均较实施前短，人均日调剂量较实施前多，差异有统计学意义（P0.05）；实施