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清洁服务方案 (投标人可在投标方案中提出更优的方案) 一、清洁工作范围： 1. 办公区域公共区域范围 2. 读者服务区和展厅(会议室、展厅、休息室) 3. 楼层候梯间、走道 4. 楼层公共卫生间、洗涤间 5. 电梯、走火梯及各出入口门 6. 大楼公共区域除四害(蚊、蝇、蟑、鼠) 7. 大楼范围内垃圾清离到指定收集点 8. 大楼全部幕墙内外部清洁(4米以下) 9. 日用品(包括清洁材料及用品) 二、 清洁工作范围明细和程序 (一)办公区域 1. 办公(桌办公柜、沙发、茶几等) 每日一次 2. 地面清洁 每日一次 3. 门窗 每日一次 4. 清洁垃圾 每日二次 (二)入口大堂 1. 推抹及扫净大堂地面 每日多次 2. 抹净大堂内墙壁 每日一次 3. 抹净大堂内所有玻璃门窗 每日一次 4. 抹净大堂内所有饰物、告示牌 每日一次 5. 抹净大堂内垃圾桶 每日多次 6. 抹净大堂天花板 每季一次 7. 抹净大堂灯饰、风口 每月一次 8. 大堂柱体 每周一次 9. 清洁大堂内设垃圾桶 每日巡回进行 (三)楼层电梯候梯间 1. 拖抹各层电梯间、走廊通道地面(地毯吸尘) 每日一次 2. 清洗各层电梯间、走廊通道地面 每日一次 3. 擦抹各层电梯间、走廊通道壁面 每周一次 4. 清洁各层候梯间告示牌、指示牌 每日一次 5. 候梯间地面清除旧蜡、打蜡 每季一次 6. 清洁花盒、花槽、垃圾 每日二次 (四)楼层公共区域、自习室、活动室、书刊、步梯 1. 清洁楼层公共区域消防栓及设施 每周一次 2. 清洁各层公共区域所有出入口门 每周一次 3. 清洁各层公共区域天花、灯罩、风口 每周一次 4. 拖抹及清洁步梯地面、扶手 每日一次 5. 收集及清理大楼内楼层公共地方垃圾 每日一次 6. 清洁垃圾箱、烟灰盅及花槽内外表面 每日一次 7. 清洁所有告示牌、橱窗及指示牌 每日一次 8. 清洁所有花盒及花槽内垃圾 每日一次 9. 清除所有手印及污渍、包括楼梯墙壁、电梯大堂及防烟门 每日一次 10. 清洁所有扶手、栏杆及玻璃表面 每日一次 11. 打扫空调风口百叶及照明灯片 每周二次 12. 清洁所有公共地方窗户 每周一次 13. 清洁所有大楼防火设备 每周一次 14. 休闲作息椅子、沙发 每日一次 15. 玻璃门、窗、展柜 每日一次 16.书架、阅览桌 每日一次 17. 电子阅览室电脑设备 每周三次 18. 图书、期刊、报纸除尘 每月一次 19.会议室、展厅 每日一次) (五)卫生间 1. 抹擦洗净洗手间所有洁具 每日四次 2. 抹净洗手间镜面、壁面设施(皂液盒、风干机等) 每日四次 3. 扫抹洗手间水台表面、地面表面 每日四次 4. 洗擦洗手间地面、壁面 每周一次 5. 抹净洗手间天花板、照明灯、风口 每周一次 6. 抹净抽气扇 每月二次 7. 补充洗手液 如有需要 8. 补充纸巾 如有需要 (六)茶水间(洗涤间) 1. 抹擦洗净茶水房设备 每日四次 2. 扫、拖清洁茶水房地面 每日四次 3. 清理、擦净水池 每周一次 4. 洗擦茶水房地面及壁面 每周一次 5. 抹净天花、灯罩、风口 每周一次 6. 清倒垃圾 每日二次 7. 抹净抽气扇 每月二次 (七)电梯 1. 拖抹电梯内地面(地面吸尘、星期日历地垫) 每日一次 2. 抹净电梯门表面 每日四次 3. 抹净电梯内壁、门 每日二次 4. 电梯门压条、门缝吸尘 每日一次 5. 抹净电梯内风口、照明灯罩 每季一次 6. 电梯地面表面打蜡、抛光 每周一次 7. 电梯井面表面打蜡、抛光 每周一次 8. 电梯井底清理垃圾 有需要时 (八)共用外围区域、通道 1. 扫净、拖扫地面表面 每日一次 2. 清扫垃圾、纸屑 每日一次 3. 冲洗广场、周边围墙 每周一次 4. 清理广场垃圾 每月一次 (九)垃圾处置场地 1. 扫净及清理地面 每日二次 2. 冲洗及擦净地面、壁面 每日一次 3. 冲洗垃圾桶 每日二次 4. 垃圾房范围及垃圾桶消毒 每日一次 (十)公共区域杀虫灭鼠(蚊、蝇、蟑、鼠) 1. 大楼负一层及设备层公共区域、渠口、沙井灭虫处理 每周一次 2. 楼层公共区域、走道、步梯灭虫处理 每月一次 3. 大楼范围内投放灭鼠药等 定期更换 三、 清洁服务工作标准 1、花岗石、大理石、塑胶地板：有较好的保养，有光泽、无尘迹、无污渍。 2、墙壁：无蛛网、污点、不积尘，地角线洁净。 3、玻璃：通透、洁净，无水迹、污点。玻璃门上