(×××品牌手机）店员培训教材.pptxVIP

;;;;目 录;;;;;;;;;;目标消费群;产品定位;性能特色; 配置〔一〕; 配置〔二〕; 参数;竞品分析;主要卖点〔一〕;主要卖点〔二〕;主要卖点〔三〕;主要卖点〔四〕;常见问题;广告媒体宣传支持;;终端生动化展示〔一〕;终端生动化展示〔二〕;终端生动化展示〔三〕;市场行为的指导概念;导购流程及标准用语;考 题;;销售技巧〔一〕;销售技巧〔二〕;销售技巧〔三〕;售机案例〔一〕;售机案例〔二〕;售机案例〔三〕;售机案例〔四〕; 相关名词解释〔一〕; 相关名词解释〔二〕; 相关名词解释〔三〕;GPRS 是一种高速高效的无线系统。打个比喻，GPRS就是马路，WAP是马路上的汽车，行驶在GPRS这条高速马路上可以提高数据的传输速度。 MMS 是继SMS和EMS之后的信息效劳技术，SMS只能收发文本信息，EMS可以在文本短信中参加铃声简单的图形和动画，MMS那么扩展到复杂的图片如照片大型的图表以及音乐片段，同时支持EMAIL。 JAVA 是一工程前广泛应用的互动式的网页互动技术。; 简单故障排除方法〔一〕;不充电或充电不显示 1可能充电器与 接触不良，请确定安装是否可靠 2 在关机状态充电时才显示“充电中〞字样，开机时充电并无显示“充电中〞字 样出现 信号时有时无 1当地网络信号不稳定，可换区域再试 2假设上述方法均无效，请与当地××× 效劳中心联系 待机时间短 1 待机时间会随当地网络信号的强弱而有所改变 2可能是环境温度距离基站远近等多种因素影响;使用耳机时发出杂音 是提醒该地区信号较弱或无信号 无法拨出 1当地的网络信号差，请换区域使用 2当地网络运营商忙线，尝试稍后再拨 3假设上述方法均无效，请与当地××× 效劳中心联系 听不到对方声音或对方听不到自己声音 1重拨一次，确定是否是网络的问题 2某些地区通话线路不良，换区域再试 3假设上述方法均无效，请与当地××× 效劳中心联系;篇后语