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pmp2022敏捷知识点整理 ⼀、敏捷宣⾔ 个体和交互 胜于 流程和⼯具 ⼯作的软件 胜于 详尽的⽂档 户合作 胜于 合同谈判 响应变化 胜于 遵循计划 ⼆、敏捷⼗⼆原则 准则1：我们的最⾼⽬标是，通过尽早和持续地交付有价值的软件来满⾜ 户。 准则2 ：欢迎对需求提出变更，即使在项 ⽬开发后期也不例外。敏捷过程要善于利⽤需求变更，帮助 户获得竞争优势。 准则3 ：要经常交付可⽤的软件，周期从⼏周到⼏个⽉不等，且越短越好。 准则4 ：项 ⽬实施过程中，业务⼈员与开发⼈员必须始终通⼒合作。 准则5 ：要善于激励项 ⽬⼈员，给予他们所需的环境和⽀持，并相信他们能够完成任务。 准则6 ：⽆论是对开发团队还是团队内部，信息传达最有效的沟通⽅法是⾯对⾯的交谈。 准则7 ：可⽤的软件是衡量进度的⾸要衡量指标。 准则8 ：敏捷过程提倡可持续的开发。项 ⽬发起⼈、开发⼈员和⽤户应该保持步调。 准则9 ：对技术的精益求精以及对设计的不断完善将提⾼敏捷性。 准则10 ：简洁，即尽最⼤可能减少不必要的⼯作。这是⼀门艺术。 准则11：最佳的架构、需求和设计出⾃于⾃组织团队。 准则12 ：团队要定期反省怎么做才能更有效，并相应地调整团队的⾏为。 三、敏捷阶段框架 相较于结构化项 ⽬管理的启动、规划、执⾏、监控、收尾五⼤过程组，部分流派将敏捷也做了⼀个五阶段框架 ：构想、推演、探索、适应、 结束。他们不能直接跟结构化项 ⽬管理中五⼤过程组完全匹配对应，但是可以粗略这样对应。 构想阶段，得到产品愿景 ； 推演阶段，得到⽤户故事清单、产品待办事项列表、产品发布计划等 ； 探索阶段，执⾏得到完成的⽤户故事 ； 适应阶段，对完成的进⾏把关 ； 结束阶段，完结整个项 ⽬。 四、四种⽣命周期及对⽐ 预测型⽣命周期 ：⼀种更为传统的⽅法，提前进⾏⼤量的计划⼯作，然后⼀次性执⾏;执⾏是⼀个连续的过程。也称为瀑布式。 迭代型⽣命周期 ：这种⽅法允许对未完成的⼯作进⾏反馈，从⽽改进和修改该⼯作。 增量型⽣命周期 ：这种⽅法向 户提供各个已完成的，可能⽴即使⽤的可交付成果。 敏捷⽣命周期 ：这种⽅法既有迭代，也有增量，便于完善⼯作，频繁交付。 五、仆⼈式领导 特征 ：建⽴社区、倾听、同理⼼、成长承诺、治愈能⼒、管理能⼒、意识、洞察⼒、说服⼒、化繁为简能⼒。 1、帮助、促进团队发展。 2、为团队消除障碍。 3、为他⼈贡献铺路。 4、教育相关⽅，使其了解为什么要敏捷以及如何敏捷。 5、通过指导、⿎励和帮助为团队提供⽀持。 6、通过技术项 ⽬管理活动，如量化风险分析来帮助团队。 7、庆祝团队的成功，为团队与外部团队合作提供⽀持，并起到桥梁作⽤。 六、敏捷团队特征 1、团队规模 ：3-9名。 2、理想情况下，集中办公。 3、100%专职成员、跨职能团队、通才型专家、⾃我激励 ⾃律的成员。 4、⿎励 ⾃我管理团队，由团队成员决定谁执⾏下⼀阶段⼯作。 5、敏捷团队与仆⼈式领导⼀起茁壮成长，领导⽀持团队的⼯作⽅法。 6、团队频繁创造产品增量，团队集体对⼯作负责并共同拥有完成⼯作所需的所有必要技能。 7、限制在制品(WIP)、彼此依赖实现交付。 8、以各种⽅式开展合作(结对、群集、群体开发)。 七、敏捷团队的⾓⾊ 1、跨职能团队成员 ：拥有各种必要技能;以常规节奏交付潜在可发布产品;核⼼职责是在短时间内交付任务。 2、产品负责⼈ ：指导产品的开发⽅向;创建、维护产品待办事项;根据商业价值排序任务;提供反馈。 3、团队促进者 ：确保遵循敏捷流程;引导、指导、消除障碍。 3、团队促进者 ：确保遵循敏捷流程;引导、指导、消除障碍。 ⼋、卡诺分析与MoSCoW卡诺分析 Kano⽤于给需求进⾏优先级排序，它将需求分为以下四种类型 ： 作为阀值的功能：必须的功能。是产品要成功就必须具备的那些功能。改善增加阀值功能数量到⼀定程度，对 户满意度提升就没有多少影 响了。 线性功能： “越多越好”的功能。它的改善与数量增加能直接提升⽤户满意度，它的降低和数量减少也直接降低⽤户满意度。 兴奋点和惊喜点 ：指提供了很⾼满意度，并常常为产品增加额外价格的那些功能。但是缺少它不会让 户满意度降到中性以下。 ⽆关紧要属性 ：这些特性⽆论从哪⽅⾯来说对 户都没有影响。因为 户对其根本就不关⼼，我们应该努⼒消除、最⼩化或者延迟交付这些 特性。 MoSCoW 莫斯科法则，就是must or should，could or would not