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- 2023-04-13 发布于陕西
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阿里云客服认证考试-淘宝云客服-国际直营业务知识考试题目
单选题(1/15)本题分值:6分
1.根据国家法律规定,天猫国际直营所有商品都支持“七天无理由退货”
A错误,国内现货商品支持,跨境商品仅有部分商品支持,部分商品无法支持
B正确,因为如果不支持七天无理由就是违反了国家相关法律
答案:A
单选题(2/15)本题分值:6分
2.你目前正在报名参加的部门是
A国际直营
B国际海外
C海外直购
D天猫直营
答案:A
单选题(3/15)本题分值:6分
3.以下哪个不属于国际直营部门承接的店铺
A天猫国际进口超市国内现货
B天猫国际妙颜社
C天猫超市
D天猫国际进口超市
答案:C
单选题(4/15)本题分值:6分
4.国内现货模式其实和日常淘宝购物,大陆境内任意城市仓库发出
A错误,不一样,即使是国内现货也是需要过海关
B正确,一样的,且也是按照平台时效要求发货
答案:B
单选题(5/15)本题分值:6分
5,七天无理由退货退款实际上是按照什么时间开始计算的
A付款后第二天0点开始的七天内
B确认收货后第二天0点开始的七天内
C物流显示签收后第二天0点开始的七天内
D下单后第二天0点开始的七天内
答案:C
单选题(6/15)本题分值:6分
购买保税仓发货的商品,每个人的年度消费限额是
A两万元整
B两万六千元
C两万五千元
D一万五千元
答案:B
单选题(7/15)本题分值:6分
7,
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