阿里云客服认证考试-淘宝云客服-国际直营业务知识考试题目.docxVIP

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  • 2023-04-13 发布于陕西
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阿里云客服认证考试-淘宝云客服-国际直营业务知识考试题目.docx

阿里云客服认证考试-淘宝云客服-国际直营业务知识考试题目 单选题(1/15)本题分值:6分 1.根据国家法律规定,天猫国际直营所有商品都支持“七天无理由退货” A错误,国内现货商品支持,跨境商品仅有部分商品支持,部分商品无法支持 B正确,因为如果不支持七天无理由就是违反了国家相关法律 答案:A 单选题(2/15)本题分值:6分 2.你目前正在报名参加的部门是 A国际直营 B国际海外 C海外直购 D天猫直营 答案:A 单选题(3/15)本题分值:6分 3.以下哪个不属于国际直营部门承接的店铺 A天猫国际进口超市国内现货 B天猫国际妙颜社 C天猫超市 D天猫国际进口超市 答案:C 单选题(4/15)本题分值:6分 4.国内现货模式其实和日常淘宝购物,大陆境内任意城市仓库发出 A错误,不一样,即使是国内现货也是需要过海关 B正确,一样的,且也是按照平台时效要求发货 答案:B 单选题(5/15)本题分值:6分 5,七天无理由退货退款实际上是按照什么时间开始计算的 A付款后第二天0点开始的七天内 B确认收货后第二天0点开始的七天内 C物流显示签收后第二天0点开始的七天内 D下单后第二天0点开始的七天内 答案:C 单选题(6/15)本题分值:6分 购买保税仓发货的商品,每个人的年度消费限额是 A两万元整 B两万六千元 C两万五千元 D一万五千元 答案:B 单选题(7/15)本题分值:6分 7,

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