基层主管管理的6把金钥匙课件.ppt

Teach Touch基层主管管理的6把金钥匙12023/4/13 星期四1上海大知企业管理咨询有限公司 Teach TouchMorning!早上好！2上海大知企业管理咨询有限公司 Teach Touch9:00-10:30 上课为了您和他人不受影响，上课期间请关闭您的手机和BB机。10:30-10:45 休息10:45 -12:00 上课13:00-14:30 上课14:30-14:45 休息14:45 -16:30 上课16:30-17:00 讨论3上海大知企业管理咨询有限公司 Teach Touch课程目标学员们经过为期二天的培训后，将能够：?基层主管职位要求?将管理与领导技巧结合起来?掌握6个基本的管理、督导及领导技能?行动计划?学得开心！4上海大知企业管理咨询有限公司 Teach Touch课程期望（样本）1. 讲师能够在课程中多运用实际案例2. 能够重点讲述实用的技巧3. 能够联系我们的现状和行业4. 期望能学到系统的理论知识5上海大知企业管理咨询有限公司 Teach Touch公共守则（样本）? 关闭BP机、手机? 不在教室中抽烟? 不迟到早退? 畅所欲言? 聆听他人6上海大知企业管理咨询有限公司 Teach Touch管理者的角色职责7上海大知企业管理咨询有限公司 Teach Touch直接影响力与间接影响力直接影响力：工作中你直接产生的成果-你的直接产出。间接影响力：通过他人得到的成果，他与你的追随者成正比。8上海大知企业管理咨询有限公司 Teach Touch直接影响力与间接影响力间接影响力第四阶段：领袖第三阶段：督导第二阶段：员工第一阶段：学徒直接影响力9上海大知企业管理咨询有限公司 Teach Touch管理功能管理者利用 企业资源（人、财、物、信息等）通过 管理功能(计划、组织、领导、控制）为了 高效能并且高效率地实现 目标10上海大知企业管理咨询有限公司 Teach Touch领导力量的三个来源?专业知识知识技能?相关技巧?经验角色权力领导魅力?组织赋予的正式权力?人格特质?纪律、条理、规章、制度、惯例?相同位置上人权力均等?领导者核心要素11上海大知企业管理咨询有限公司 Teach Touch主管角色转换意识做事者变成整合者个人人际领导救火者变成防火者控制者变成领导者12上海大知企业管理咨询有限公司 Teach Touch管理层基本差异管理 层管理技能? 高级经理? 中级经理? 主管13上海大知企业管理咨询有限公司 Teach Touch六项重要技能沟通领导激励目标与计划团队辅导工作领域14上海大知企业管理咨询有限公司 Teach Touch钥匙一：目标与计划沟通领导激励目标与计划团队辅导工作领域15上海大知企业管理咨询有限公司 Teach Touch目标与计划? 设定可核实的目标? 促进目标实现的时间管理16上海大知企业管理咨询有限公司 Teach Touch设定工作目标? 列出优先工作职责清单? 确定某项工作职责的预期结果? 对预期结果设立优先次序? 为重要结果制定评估标准? 制定资料支持计划17上海大知企业管理咨询有限公司 Teach Touch设定工作目标1.列出优先工作职责清单? 列出所有工作职责? 确定最优先的工作职责18上海大知企业管理咨询有限公司 Teach Touch设定工作目标2、确定某项工作职责的预期结果? 期望获得的结果是什么？? 实现结果对团队或者客户带来什么收益？? 哪些结果贡献最大而哪些最小？? 哪些结果是无法控制的？19上海大知企业管理咨询有限公司 Teach Touch设定工作目标3、对预期结果设立优先次序? 对重要结果进行排序? 删除不重要的以及无法控制的结果20上海大知企业管理咨询有限公司 Teach Touch设定工作目标4、为重要结果制定评估标准? 合理量化标准，尽量创立有衡量标准的目标考虑精力投放方向：质量、数量、成本、时间? 确认目标是否有用是否有助于指导日常的行为和决策是否易于理解和宣 传21上海大知企业管理咨询有限公司 Teach Touch设定工作目标5、制定资源支持计划? 制定目标之前收集资料? 解释目标时说明资源支持计划22上海大知企业管理咨询有限公司 Teach Touch设定工作目标制定有价值的-VALUE目标? Visional:可检验的? Accountable:有权利的 是否有权力和责任实现目标目标的陈述是否能够检验? Linked:有联系的? Useful:有用的目标是否与总策略相关联是否有助于指导日常工作? Easy to follow:易跟踪 是否能容易跟踪进展23上海大知企业管理咨询有限公司 Teach Touch有效的时间管理时间管理的意义：? 更好的管理自己和他人? 更有