杰出营业部经理培训专业与创意.pptVIP

1 ?活动管理?售后服务?资深业务员?领导才能《黄大仙的一生》2 ?汤匙?手枪?赛车道?酒瓶?香烟?鸭子?金字塔?汽车?手套3 ? 23 岁? 33 岁中山医科大学毕业，医院的见习医生（第一张保单）生子? 55 岁牙医公会理事长4 5 讲师自我介绍与认识学员建立更大更好营业部课程回顾课程的目的与内容介绍第一单元：快速变革的时代晨会与课程回顾第一天下午第二天6 第三天第四天7 第一单元：快速变革的时代? 巨变中的地球村? 走过从前? 寿险市场的新形势? 困境与因应8 ? 小蜜蜂与台风? 911事件? 福州投连退保风波9 ? 低利率保单与分红保单的推出产? 投连产品出台、追加保费、发烧与退烧、投诉风波? 2002? 常青树、康乃馨推出? 2000? 2002? 2002? 2001? 2003? 持证上岗的要求? 规范销售行为、89号文件渠? 银行保险的崛起? 区域事业部成立? 卓越工程启动改10 11 ? 在新就业人口不能大幅增加下，由于新公司的成立，分蚀增员大饼，将使每一公司可增员的绝对量减少? 增员中高素质人员，虽然数量较少，但发展潜力较大，并可建立长期竞争优势＝ 300人2000人12 增员量锐减新的增员流程、FNA、开辟新渠道、增员伯乐奖修改基本法、钻石俱乐部、长期服务奖留存率低CIAM、SSP、EAM客户关怀工程、卓越工程、少儿特别行动（客服节）13 ? 以营业部经营为基础的管理模式v EAM（Empower Agency manager）v SSP（Sales Stimulation Plan）v 标准化服务柜台建设v 标转化的作业流程v 集中式后台14 2. 如何善用钻石俱乐部的激励办法，使业务员长期维持会员资格？4. 除了LASS，代理人考试或其他客观的选才标准外，你认为好的增员对象需具备哪些条件或特质？5. 执行客户关怀工程需注意那些环节？6. 如何激励员工热情参与今年的客服节活动或少儿特别行动，达成最佳的效果？15 ???营销员__________人年保费 FYP________亿总保费 TYP________亿16 第二单元：以客户需求为导向的商品行销策略? 寿险产品行销成功的因素? 各类型产品的比较17 寿险产品行销成功的因素? 满足目标客户群的需求? 达到公司的预期利润? 足够吸引业务员付出劳务的佣金? 专业化的培训与促销? 符合监管机关的要求18 传 统 分 红 万 能 投 连 HSPA19 寿险产品的投资收益分配20 ? 选择适合的客户投保? 销售人员必须具备一定条件? 公司拥有较好的理财能力与经验21 ? 有多余的资金用于投资? 相信法人理财优于个人理财? 理解必须支付专业经理人合理的管理费用? 长期的理财规划，而非短期的回报? 中高阶所得者22 具有专业素养的业务人员? 对于各种理财工具有深入的了解? 对于保单条款理解透彻? 熟悉公司的帐户资金运用方式? 善用比喻法? 一定要搭配保障型商品或附约? 具有操作电脑建议书的能力? 品德高尚23 ? 跑赢大势? 创造长期、稳定、较高的投资回报24 ? 营业部应发展适合当地市场的商品组合? 培养每一个业务员具有组合商品的能力25 26 抚养责任退休养老配偶的责任已婚抚养责任单身储蓄27 房屋修缮购买计划自有租赁28 退休养老收入能力员工福利独伙关键性人物29 遗产赠予遗产安排遗产、赠予税慈善捐献30 31 GAME Ⅰ32 如何在“IX”上加上一条线，使之变成六。IX33 警察A对警察B说：“为什么你的儿子做小偷？警察B说：“我也意想不到！”但当小偷受审时，却对法官说：“我父亲不是警察！”34 35 36 ? 业务员的推销生涯? 生命周期与职业生涯? 细分市场的销售策略37 38 Q.S、专业化销售、新的主顾开拓方法建立目标市场业务员资深或39